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  • Sunexpress (XQ/XG)
    juergengehlhaarJ juergengehlhaar

    Laut der Beförderungsbedingungen von Sunexpress sind Passagiere mit Handicap, die Hilfe beim Ein-oder Aussteigen benötigen, vom online Check-In ausdrücklich ausgeschlossen. Und man druckt sich auch keine Bordkarte mehr aus, wozu gibt es Smartphones?
    Und im übrigen ging es mir ganz speziell darum, mein Gepäck bereits am Vorabend los zu werden. Da hätte ich nämlich locker eine ganze Stunde länger schlafen können.

    Airlines

  • Sunexpress (XQ/XG)
    juergengehlhaarJ juergengehlhaar

    Ich habe gestern dann doch mal bei Sunexpress angerufen. Auf meine Nachfrage nach dem Vorabend Check-in in Düsseldorf wurde mir mitgeteilt, dass es in Düsseldorf keinen Vorabend Check-In mehr geben würde, weil man dort ja jetzt einen "Online Check-In" anbieten würde. Ah ja! Jetzt suche ich nur noch die Möglichkeit, mein Gepäck zu digitalisieren und schon gehts los.
    Davon abgesehen, können wir gar nicht omline einchecken, weil einer der Mitreisenden körperlich gehandicapt ist und Hilfe beim Ein- und Aussteigen benötigt.
    In Wirklichkeit will man doch nur Kosten sparen. Und das geht eben nur bei den Personalkosten. Und dazu kommt noch, dass Sunexpress an unserem Abflugtag auch nur insgesamt 6 Abflüge hat. Da kommen zwei Mitarbeiter für den Vorabend Check-In definitiv zu teuer.
    Immerhin sagte mir der Call-Center Mitarbeiter, dass ich meine vorab bereits gezahlten Gebühren für den Vorabend Check-In zurückbekäme.
    Ich lasse mich mal überraschen, ob das wirklich klappt.

    Airlines

  • Sunexpress (XQ/XG)
    juergengehlhaarJ juergengehlhaar

    Hab grade noch mal meine Unterlagen von Sunexpress nachgesehen. Und siehe da: Für den Vorabend Check-In wurden mir Gebühren berechnet. Das war im Paket mit drin. Da wird die Airline mir wohl diese Gebühren erstatten müssen.
    Wer Abends vorher eincheckt, muss ja heute immer eine Gebühr dafür bezahlen. Egal bei welcher Airline. Früher war so was kostenlos. Aber mittlerweile hat man entdeckt, dass man Fluggäste auf Teufel komm raus melken kann mit allen möglichen Zusatzkosten.

    Airlines

  • Sunexpress (XQ/XG)
    juergengehlhaarJ juergengehlhaar

    Vorabend Check-In in Düsseldorf?
    Wir haben bei Sun-Express am 06.06.16 drei Tickets für den Flug von DUS nach GZP um 06.00 Uhr gebucht. Im Preis ist auch ein Vorabend Check-In enthalten. Jetzt sehe ich, dass in Düsseldorf z. Zt. für Sun-Express gar kein Vorabend Check-In angeboten wird.
    Nächste Woche werde ich mal nachfragen. Habe schließlich dafür bezahlt und der Vorabend Check-In ist für uns wichtig. Ich habe nämlich keine Lust morgens um 04.00 Uhr am Airport aufzuschlagen, um noch den Check-In zu erledigen.

    Airlines

  • Kleine aber feine Hotels in der Türkei gesucht
    juergengehlhaarJ juergengehlhaar

    Ich kann dieses Hotel nur wärmstend empfehlen:
    https://www.holidaycheck.de/hi/anik-hotel/bb400bc9-c3b7-3082-85f2-5093aceb30c8?q=Anik+Hotel+%2F+Alanya+(Hotel)

    http://www.anik-hotel.com/index.php/de/
     
    https://www.facebook.com/AnikHotelAlanya?fref=photo

    Wir waren schon 6 Mal dort und fahren immer wieder hin. Die bewertungen bei holidaycheck sprechen für sich.

    Türkei (alt)

  • Zentraler Rezeptionssafe / Zimmersafe
    juergengehlhaarJ juergengehlhaar

    Da muss ich mich doch noch mal zu dem Thema äußern: Das Hotel, in dem wir dieses Jahr unseren Urlaub verbringen hat nur 25 Zimmer. Und da muß ich nie warten, wenn ich an meinen Safe will. Den zweiten Schlüssel hat ein bestimmter Kellner. Auf Nachfrage gibt er den raus. Und dann kann ich mich bedienen. Manchmal kommen auch noch andere Gäste mit, weil die auch an den Safe wollen. Dann gibt man den Schlüssel weiter und gut ist. Der Kellner kriegt das ja mit. Ansonsten warte ich auf den anderen gast und wir geben den Schlüssel gemeinsam zurück.

    Allerdings habe ich auch schon in sehr großen Hotels gewohnt, die auch dieses Verfahren praktiziert haben. In einem Hotel war extra ein Mitarbeiter ausschließlich dafür abgestellt, die Gäste an den Safe zu lassen. Der stand natürlich nicht rund um die Uhr zur Verfügung, sondern nur zu festgelegten Zeiten. Und da brauchte man auch nicht lange warten. In den übrigen Zeiten kam es natürlich schon mal zu Wartezeiten. Aber wen stört das schon. Ich habe doch Urlaub. Da lasse ich erst gar keinen Stress aufkommen.

    Allgemeine Fragen

  • Zentraler Rezeptionssafe / Zimmersafe
    juergengehlhaarJ juergengehlhaar

    Ich bringe meine Wertsachen immer im Safe unter. Am liebsten ist mir dabei ein Safe, der an der Rezeption steht und der für jedes Schließfach zwei Schlüssel braucht. Den einen Schlüssel hat der Gast und den anderen Schlüssel das Hotel. Das Fach kann nur gleichzeitig  mit beiden Schlüsseln geöffnet werden!
    Zu umständlich?? Peinlich?? Mir nicht, denn ich muss für mein Geld arbeiten gehen. Das ist ein Service, den das Hotel anbietet (meistens kostenpflichtig). Und den nehme ich genauso selbstverständlich in Anspruch wie den Dienst des Kellners, des Zimmermädchens oder die Benutzung des Pools.
    Die Safes auf den Zimmern bringen mich regelmäßig zum Lachen. In Bulgarien hatten wir mal so ein Ding auf dem Zimmer, das war nicht mal ordentlich befestigt. Der hing nur an der Stromversorgung für das elektronische Schloss.

    Ich kann nur davor warnen, einen vorhandenen Safe nicht zu benutzen. Sind die Wertsachen erst mal weg, ist das Geschrei groß. Ohne Safe hat man nun mal überhaupt keine Chance, irgend etwas davon wieder zu sehen.
    Bei der von mir oben geschilderten Variante sitzt der Hotelier aber immer ganz vorn im Bus, wenn es da nach einem Diebstahl ans Zahlen geht. Wir machen dieses Jahr wieder Urlaub in einem Hotel, in dem diese Variante angeboten wird. Klar ist natürlich, dass ich meinen Safeschlüssel immer bei mir habe. (Bevor noch einer fragt.)

    Allgemeine Fragen

  • Deutschereise- Sparplan?
    juergengehlhaarJ juergengehlhaar

    Hallo allerseits,
    kennt jemand die Firma Deutsche Reise? Gestern bin ich von dieser Firma angerufen und man unterbreitete mir folgendes Angebot:
    Zum Ansparen für eine künftige Reise soll man einen bestimmten Betrag (in diesem Fall 89,- € monatlich) zahlen. Für diese Summe würde einem dann ein "Reisewert" von 100,- € gutgeschrieben werden. Es sei auch möglich, monatlich 44,50 € anzusparen. Dann beträgt der "Reisewert" 50,- €. Man könne so lange ansparen wie man wolle. Wenn man dann eine Reise bei ww.deutschereise.de bucht, könne man den angesparten Betrag verbrauchen. Die Mitarbeiterin stellte 11% Rendite in Aussicht.(100-11=89). Wenn ich rechne, komme ich auf 12,36 %.
    Ich frage mich, ob da wirklich eine seriöse Firma hintersteckt. Wenn man die homepage der Firma besucht, landet man auf der Seite mit einer normalen Reisesuchmaschine. Diese Sparidee wird auch vorgestellt.
    Meine Bitte, mir unverbindliches Informationsmaterial zu schicken, wurde abgelehnt. Das Werbematerial sei sehr teuer und die Empfänger würden es doch in den Müll werfen.
    Die Idee an sich finde ich gut. Ich habe nur Angst, dass mein Geld plötzlich auf Nimmerwiedersehen verschwindet.
    Vielen Dank für die Antworten.

    Reiseveranstalter
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