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  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    JulalaiJ Julalai

    Wir haben gestern die Absage für den 5.7. erhalten. Ehrlich gesagt bin ich inzwischen sogar erleichtert. Hätte nicht fliegen wollen wenn sie irgendwie doch organisiert worden wäre. Haben gestern unsere Dienstag gesetzte Option noch zu nem guten Preis gebucht. Zwar anderes Hotel, aber "nur" 100€ mehr. Ich bin allerdings mal gespannt, ob die Hotels jetzt ein Überbelegungschaos haben

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    JulalaiJ Julalai

    @michaela-2024 sagte:

    Kann noch jemand die FTI App öffnen?

    Nein

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    JulalaiJ Julalai

    @ahotep sagte:

    Wird gerade aktualisiert. Wir bitten alle Kundinnen und Kunden, die eine Reise oder eine Leistung ab dem 6. Juli 2024 gebucht haben, vorerst von Anrufen abzusehen. Wir bemühen uns derzeit nach Kräften, Ihnen die Durchführung Ihrer Reise wie geplant zu ermöglichen.

    Darunter steht, dass alle Reisen bis einschl. 5.Juli abgesagt werden müssen

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    JulalaiJ Julalai

    @dan-c sagte:

    Hallo zusammen!

    Ich habe Nur-Hotel mit kostenloser Stornierungsmöglichkeit gebucht, nun ist aber niemand erreichbar, der meine Stornierung annimmt.
    Es geht ja niemand an die Hotline und Login mit Buchungscode ist auch micht mehr möglich.

    Wie ist es möglich zu stornieren?
    An welche Adresse muss man eine Stornierung richten?

    Ich habe angezahlt. Bin ich an den Vertrag und die Restzahlung trotz der Insolvenzanmeldung gebunden solange ich nichts von FTI höre?

    Danke im Voraus für eure Antworten!

    Du kannst aktuell nicht stornieren, niemand da der das bearbeitet, Konten liegen auf Eis. Die Flex Option haben viele mitgebucht und können sie nicht nutzen.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    JulalaiJ Julalai

    Ich bin echt mal gespannt, haben im Reisebüro eine Option mit den gleichen Flugzeiten reservieren lassen. Der Flug war eigentlich mal ausgebucht, also scheinen die wohl von ihrer Seite aus Stornierungen vorgenommen zu haben. Es handelt sich um Pegasus Airlines

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    JulalaiJ Julalai

    Guten Morgen,
    ich habe über die FTI App eine Benachrichtigung erhalten, dass mein Flug aktualisiert wurde. Jetzt ist er in meiner Buchung nicht mehr zu sehen, das Hotel aber schon. Ich habe aber weder eine Mail bekommen, dass der Flug storniert wurde, noch sonstige Informationen. Er ist einfach nicht mehr zu sehen.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    JulalaiJ Julalai

    @kaan-82 sagte:

    Hallo zusammen, es tut mir leid, aber meine Frau drängt mich unser Konto so zu überziehen, dass keine Zahlung möglich ist.
    Ich weiß, dass die Konten gesperrt seien sollen!
    Was würde passieren (fiktiv), wenn die wieder abbuchen möchten und keine Deckung auf dem Konto ist. Bitte kurz begründen.
    Bitte nicht gleich verärgert schreiben. Jeder hat auf seine Art Sorgen z.Zt. Natürlich bin ich voll und ganz mit dem Herzen bei den Gästen im Urlaubsland und die, die kurzfristig verreisen wollten.
    Liebe Grüße,
    Kaan

    Bei uns hätte gestern abgebucht werden sollen, wir haben es geschafft bei PayPal die Einzugsermächtigung zu stornieren. Bisher ist nix passiert

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    JulalaiJ Julalai

    @pov sagte:

    Hallo, hat schon jemand seine fällige Restzahlung bei FTI nicht geleistet? Was wird passieren?
    Liebe grüße

    Wir hätten gestern zahlen sollen, bisher nichts gehört

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    JulalaiJ Julalai

    https://www.bild.de/leben-wissen/sparfochs/fti-pleite-gebuchte-reisen-koennten-doch-stattfinden-laut-insolvenzverwalter-6660569cc34cbc2d431c202d

    Gerade bei Bild gekommen

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    JulalaiJ Julalai

    Ich meinte mit PayPal telefonieren

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    JulalaiJ Julalai

    Ein Tipp für alle, die über PayPal bezahlt haben: telefonisch regeln, nicht über die App o.ä.
    Die Käuferschutzabteilung ist zuständig

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    JulalaiJ Julalai

    @tammi82 sagte:

    Im Grunde obliegt es ja am Ende mir persönlich, ob ich das noch möchte. Ich will auch gerne neu buchen. Es wurden ja abgeraten, weil sie ja noch stattfinden könnte.

    Dieses "noch stattfinden" erinnert mich schwer an die Coronazeit. Da wurden die Reisen tageweise abgesagt.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    JulalaiJ Julalai

    Falls du mich meintest, wir haben bereits im November gebucht und müssren jetzt die Restzahlung leisten

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    JulalaiJ Julalai

    Hallo zusammen, die Situation bei uns ist, dass FTI eigentlich heute oder morgen abbuchen möchte und unsere Reise offiziell noch nicht storniert wurde. Müssen wir jetzt erstmal zahlen? Ich hatte mir die FTI-App heruntergeladen und darüber gestern die Benachrichtigung bekommen, dass sich unser Flug geändert hätte. Geändert bedeutet, der Flug wird mir garnicht mehr angezeigt, nur das Hotel bekomme ich noch inkl. Check-In /-Out Zeiten zu sehen. Ich kann ja jetzt nicht etwas neues buchen und oder?

    Reiseveranstalter
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