hi, ja leider, wir haben zum 1. mit Vietnam airlines fliegen wollen, und habe in einer Woche einen Flug hin und zurück. Bis jetzt haben sich schon mehrfach die Uhrzeiten geändert und jetzt auch noch sollen wir vom Premium Eco nach Eco wechseln, ohne einen Grund anzugeben, was für uns nicht akzeptabel ist. Kontakt zu Vietnam airlines ist kompliziert, deren English miserabel und Kundenservice nicht mal 4 Sterne Wert. Normale Airlines haben 5 Sterne. Ich werde kein VA mehr nehmen - wir sind jetzt schon enttäuscht. Sind bisher mit Thai und anderen geflogen - diese Entscheidung bereuen wir.