Hallo,

ich hätte eine detailierte Frage zum Thema Rückerstattung.
Bei mir setzte sich der Reisepreis wie folgt zusammen:

Flugpreis: ca. 8€
Goverment Security Charge: 8€
Passenger Service Charge: ca. 15€
FUEL: ca. 4€
Surcharge: ca.8€
MWST: ca. 8€

Bei einem nicht angetretenen Flug muesste doch alles außer der Netto-Reisepreis rückerstattet werden, abzüglich der Bearbeitungsgebühren.

In meinem Fall wurde von Germnawings ca. 30€ einbehalten, obwohl nur 5€ Gebühren vereinbart waren.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Wie sieht es mit den Kostenpositionen FUEL & Surcharge aus, werden diese ebenfalls rückerstattet.

Vielen Dank für Eurer Anworten.

Kai