Patryk:
Eine Frage zu den neuen Konzept topbonus was ab Juli zählt. Ich sammle zwar zahlreich Punkte, habe mich aber nie wirklich damit beschäftigt, wie die Meilen, die ich bekomme entstehen. Ist die neue Berechnung/Vergabe besser oder schlechter? Ich denke mal jetzt muss man noch mehr fliegen, um an Meilen zu kommen?! Wer bekommt heut zu Tage für weniger fliegen mehr Punkte.

,,, das heisst dass alle Kartenvorteile , die ich bis jetzr hatte bis zum 12.7 gelten, auch die 32kg und ab dem 12.7 , ich nur noch die 23kg mitnehmen darf?

Wir fliegen vor dem 12.7. und kommen auch davor zurück

Hallo Zusammen!

Ich habe folgendes Problem:

Ich habe im Juli 2015 von einer Fluggesellschaft eine "Service Card" zum Preis von €119.- verlängert ,die mir folgende Zugeständnisse macht

1. Erhöhtest Freigepack 32 kg
2. Kostenlose Sitzplatzreservierung
3. Kostenlosen Late Night Check
4. !0% Nachlass Bordshop

Durch Zufall habe ich heute festgestellt, dass die Fluggesellschaft die Leistungen zu meinem Nachteil geändert hat

1. Freigepäck von 32kg auf 23 kg reduziert
2. Nur noch ab einer bestimmten Sitzreihe die Sitzplätze kostenlos zu reservieren sind -
   sonst muss man zusätzlich 7.-€ bezahlen. ( Preis bleibt gleich bei 119,.&euro

Ich fühle mich als Karteninhaber ein wenig betrogen.
Ich muss dazu sagen, dass ich diese Karte schon seit x Jahren besitze und habe gerne für die Annehmlichkeiten bezahlt.

Darf die Fluggesellschaft, diese Leistungen zum gleichen geforderten Preis derart und ohne mich zu informieren so drastisch zu meinem Nachteil kürzen ?

Ich habe auch keinerlei Informationen über eine Änderung der Kartenleistung erhalten.

Vielen Dank für Eure Hilfe

Gruss

Kanaren-Fan73

Hallo Zusammen!

Ich habe folgendes Problem:

Ich habe im Juli 2015 von einer Fluggesellschaft eine "Service Card" zum Preis von €119.- verlängert ,die mir folgende Zugeständnisse macht

1. Erhöhtest Freigepack 32 kg
2. Kostenlose Sitzplatzreservierung
3. Kostenlosen Late Night Check
4. !0% Nachlass Bordshop

Durch Zufall habe ich heute festgestellt, dass die Fluggesellschaft die Leistungen zu meinem Nachteil geändert hat

1. Freigepäck von 32kg auf 23 kg reduziert
2. Nur noch ab einer bestimmten Sitzreihe die Sitzplätze kostenlos zu reservieren sind -
   sonst muss man zusätzlich 7.-€ bezahlen.   ( Preis bleibt gleich bei 119,.€)

Ich fühle mich als Karteninhaber ein wenig betrogen.
Ich muss dazu sagen, dass ich diese Karte schon seit x Jahren besitze und habe gerne für die Annehmlichkeiten bezahlt.

Darf die Fluggesellschaft, diese Leistungen zum gleichen geforderten Preis derart und ohne mich zu informieren so drastisch zu meinem Nachteil kürzen ?

Ich habe auch keinerlei Informationen über eine Änderung der Kartenleistung erhalten.

Vielen Dank für Eure Hilfe

Gruss
Anonym0411

omali:
Kanaren-Fan73:
Die AirBerlin hat die Kosten für die Sitzplätze nach Flugzonen eingeteilt
Kurz- / Mittel- / Langstrecke

So ist es korrekt :

Es wird unterschieden zwischen

Zone 1 : Innerdeutsch, Innerspanisch  9,99 € / XL 19,99 €  je Teilstrecke

Zone 2 : Europa (ausgenommen Azoren, Griechenland, Israel, Kanaren, Madeira,         Nordafrika, Türkei, Zypern)  11,99 € / XL 25,99 €

Zone 3 : Azoren, Griechenland, Israel, Kanaren, Madeira, Nordafrika, Türkei, Zypern

15,99 € / XL 29,99 €

Zone 4 : Arabische Emirate, Afrika, USA, Asien-Pazifik und Sonstiges
              24,99 € / XL 69,99 €

Hallo Omali

Zone 3 kann nicht stimmen - die Dame und der Herr haben mir unabhängig gesagt, dass der Preis für XXL 25.-€ beträgt und für SERVIC CARD Inhaber 15.99 / Seat
und Langstrecke soll 60,- kosten  , Zone 3 normaler Sitzplatzreservierung 11.99€ mit Karte kostet der normale Sitz nichts.

Ich hab es mir ja aufgschrieben und beim 2. Mal  verglichen

Mal davon abgesehen - ich habe im Juni noch 10.- für den xxl Sitz bezahlt  & war umso mehr überrascht dass ich jetzt auf einmal soviel dafür blechen sollte

Hi mk116

das kann nicht sein.

Die Mitarbeiter von AirBerlin haben mir HEUTE MITTAG unabhängig voneinander mitgeteilt, dass die nee Preisgestaltung erst seit GESTERN gilt.

Sowohl die Dame bei der Buchung als auch der nette Herr für allgemeine Fragen.

Hallo Zusammen

Unverschämter geht es nicht mehr.
AirBerlin hat seit gestern ein neues Preissystem, was die Sitzplatzreservierung betrifft.

Mittelstrecke XXL Sitze kosten 25.-€

Mittelstrecken normale Sitze     11.-€

selbst die Leute die eine AirBelrin Sevice Card besitzen ,müssen für XXL 15,99€ je Sitz bezahlen und für normale aber nichts

Die AirBerlin hat die Kosten für die Sitzplätze nach Flugzonen eingeteil
Kurz- / Mittel- / Langstrecke

Die o.g. Preise gelten für die Mittelstrecke - der XXL Seat kostet seit gestern 60.-€ OHNE Servicecard auf der Langstrecke.

Ich finde es eine Unverschämtheit, dass ich , wenn ich schon 119.-€ für diese Karte bezahle gerade mal 9.-€ ( aufgerundet ) weniger für einen XXL Seat bezahle ,als jemand er keine Karte besitzt.

Das ist einfach nur ABZOCKE - so vergrault man den Fluggast

Ich hatte mich heute Mittag schon gewundert, das ich bei den XXL Seats noch freie Auswahl hatte....