Hallo Ihr Lieben!

Auch wir fliegen am 20.09.17 nach Kuba. Unsere gebuchte Reise nach Varadero wurde am 13.09.17 von Thomas Cook storniert. Wir haben uns jetzt für das Paradisus rio de Oro in Playa Esmeralda - Crta. Guardalavaca entschieden und werden unsere Reise wie geplant starten. Wir waren/sind der Meinung, das Kuba jetzt Touristen braucht, da diese das dringend benötigte Geld ins Land bringen. Und wir freuen uns schon sehr auf unseren 3. Urlaub in diesem wunderschönen Land.

Folgendes ist übrigends auf der Seite von Thomas Cook zum Nachlesen:

Aktuelle Informationen zu Hurrikan "Irma"

Reisehinweise | 13. September 2017 | Keine Kommentare
– Alle Gäste von Thomas Cook in den von Hurrikan „Irma“ betroffenen Gebieten sind wohlauf.
– Thomas Cook holt vom 13. bis 16. September 2016 alle Gäste aus den schwer beschädigten Gebieten im Norden Kubas (Cayo Coco, Cayo Guillermo und Cayo Santa Maria, Havanna (neu) und Varadero) zurück nach Deutschland.
– Update und Informationen zur Situation in den Zielgebieten für anreisende Gäste:

• Neu: Anreisen nach Havanna und Varadero bis einschließlich 25. September 2017 werden abgesagt
• Alle gebuchten Kuba-Rundreisen mit Anreisedatum bis einschließlich 30. September 2017 (neu)  werden ebenfalls abgesagt.
• Thomas Cook sagt alle Reisen auf die Florida Keys bis zum 30. September 2017, in andere Regionen Floridas bis einschließlich 18. September 2017 ab.

Übersicht zur Lage in den von Hurrikan Irma betroffenen Gebieten:
Kuba:

• Die Infrastruktur auf den der Nordküste Kubas vorgelagerten Inseln Cayo Coco, Cayo Guillermo und Cayo Santa Maria wurde nachhaltig beschädigt. Alle Reisen bis 31. Oktober 2017 in diese Region werden abgesagt.
• Die Inseln wurden bereits vor Ankunft von Hurrikan Irma in enger Abstimmung mit den örtlichen Behörden vollständig evakuiert. Alle Thomas Cook Gäste in Warngebieten auf Kuba wurden bereits im Vorfeld vorsorglich in andere sichere Unterkünfte nach Varadero gebracht. Alle Gäste sind wohlauf und werden über ihre Reiseleitung über die aktuellen Entwicklungen informiert.
• Die touristische Infrastruktur in Varadero wurde durch Hurrikan Irma schwer beschädigt. Alle Gäste wurden im Vorfeld in Hurrikan-sichere Unterkünfte gebracht und sind wohlauf.
• Da Varadero und Havanna schwere Sturmschäden erlitten haben, holt Thomas Cook vom 13. bis 16. September 2017 alle deutschen Gäste aus Varadero und Havanna zurück. Betroffene Gäste werden von ihrer Reiseleitung informiert.
• Alle Reisen nach Havanna oder Varadero auf Kuba bis einschließlich 25. September 2017 werden abgesagt, da derzeit nicht sichergestellt ist, dass die gebuchte Leistung erbracht werden kann. Betroffene anreisende Gäste werden von Thomas Cook direkt informiert.
• Alle gebuchten Rundreisen mit Anreisedatum bis einschließlich 30. September 2017 werden ebenfalls abgesagt.
• Die Region um Holguin an der Ostküste Kubas verzeichnet nur geringe Sturmschäden. Gäste, die eine Anreise nach Holguin bis 15. September 2017 gebucht haben, können diese kostenlos umbuchen oder stornieren. Ein regulärer Hotelbetrieb ist in nahezu allen Anlagen gewährleistet. Gästen, die ursprünglich einen Urlaub in Varadero geplant hatten, empfiehlt Thomas Cook, Holguin als mögliche Alternative in Erwägung zu ziehen.
• Thomas Cook hat ein 45-köpfiges internationales „Special Assistance Team“ nach Kuba entsendet, um die Mitarbeiter vor Ort und die Gäste zu unterstützen. Darunter sind mehrere deutschsprachige Helfer. Das deutschsprachige Team befindet sich derzeit in Cancun und Frankfurt und wartet auf die Wiederaufnahme des Flugbetriebs nach Havanna und/oder Varadero.
• Infolge des Hurricans sind die Internet- und Mobilfunkverbindung auf Kuba derzeit stark eingeschränkt, zum Teil auch gänzlich unterbrochen.

LG