Wir kommen gerade von unserer New York Reise zurück. wir haben über dieses Reisebüro gebucht.
Ich muss ja gestehen, dass wir ein bisschen Bammel hatten bezüglich Einreise und so... daher war ich ganz froh, dass ich das nicht alleine gebucht habe und jemand hatte an den ich meine tausend Fragen stellen konnte.
Im Nachhinein waren meine ganzen Sorgen total unbegründet. Auf jeden Fall "Chapeau" wie die Mitarbeitenden sich auskennen... Sind eben spezialisiert.
Wir hatten Probleme mit dem Transfer. Der Fahrer hat uns geschrieben, dass sein Auto kaputt ist und er uns nicht abgeholen kann. War schon bisschen blöd.
Haben dann beim Reisebüro nachgefragt und die meinten wir sollen uns ein taxi nehmen und die Quitung an sie schicken. War nicht perfetk aber ich wollts hier unbedingt mal erwähnt haben, weil die echt ihr Wort gehalten haben. Geld sofort erstattet.
Wir wollen bald eine größere REise in die Staaten machen und fragen da dann auf jeden Fall wieder an.
Werde dann gerne mal noch mehr berichten.
Gruß
Kathi