Hallo an alle,
da wir eigentlich nächtes Jahr auch zum CWSB wollten, habe ich einfach mal TUI angeschrieben und nach langer Wartezeit diese Antwort:
Gern haben wir uns mit Ihrem Anliegen beschäftigt.
Sie planen eine Urlaubsreise in den 1-2-FLY FUN CLUB CARIBBIAN WORLD
SOMA BAY. Unsere Aufgabe ist es, unseren Kunden schöne und erholsame
Ferien zu ermöglichen. Diese Verpflichtung nehmen wir sehr ernst und treffen
sorgfältige Vorbereitungen.
Den von Ihnen gewählten 1-2-FLY FUN CLUB CARIBBIAN WORLD SOMA
BAY kündigen wir in unseren Katalogen als neue Hotelanlage an. Im Laufe der
letzten Monate musste der Eröffnungstermin jedoch aufgrund von Verzögerungen
im Baufortschritt mehrfach verschoben werden. Davon haben Sie nun
über Internetberichte erfahren und wir können Ihre Verunsicherung verstehen.
Nach derzeitigem Kenntnisstand wird das Hotel Mitte Dezember 2007 fertig
gestellt. Um sicher zu sein, dass unsere Gäste nicht noch durch mögliche Restbautätigkeiten
beeinträchtigt werden, lassen wir jedoch bis Mitte Januar 2008
keine Anreisen in die Anlage zu. Damit wollen wir verhindern, dass unsere Gäste
vor Ort mit einer vermeidbaren Enttäuschung konfrontiert werden.
Der Baufortschritt wird von uns regelmäßig beobachtet und wir verfolgen die
Entwicklungen ganz genau. Leider können wir heute noch nicht eindeutig absehen,
bis zu welchem Zeitpunkt es zu eventuellen Unregelmäßigkeiten kommen
wird. Wir bitten um Verständnis.
Sehr geehrte Frau xxx, wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen behilflich
gewesen zu sein und stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 1-2-FLY Kundenservice
Ihr 1-2-FLY Kundenservice
Ich hoffe das konnte einigen helfen
Grüße
Katja
