@tueli9292 sagte:

eigentlich hatte ich die ganzen Unterlagen am Samstag zugeschickt mit der neuen Buchung und Verrechnung dann kam so ein Mail echt komisch dann haben die es irgendwie nicht bekommen anscheind das die mich nochmal darauf anfordern.. naja habe es nocheinmal komplett zugeschickt mal gucken ob die Woche was noch kommen wird

Wir haben diese EMail auch bekommen... Es fehlten noch ein paar Unterlagen. Perso z. B. hatten wir nicht mitgeschickt weil es auch nirgendwo stand.. Haben nun nochmal alles was in der Mail stand rüber geschickt. Wir fliegen am 02.07.

@thomaswe1991 sagte:

@all danke nochmals für den Austausch. Habe soeben die Reiseunterlagen von ANEX erhalten. Ich wünsche euch allen nur das beste und das ihr schnell zu euren Geld kommt oder Alternativen findet.

Super, ich wünsche dir eine schöne Reise

@thomaswe1991 sagte:

Wir haben jetzt wieder mit Anex telefoniert.

Reisen können stattfinden wenn alle Unterlagen korrekt an Anex weitergeleitet werden und wenn man im selben Reisebüro wie bei FTI bucht.
Die Reiseunterlagen erhaltet man leider sehr knapp (1-2 Tage vor Reisebeginn) da sie bei Anex in Arbeit untergehen aber sie arbeiten jeden Tag, Nachts und auch an Wochenenden damit jeder seine Reise antreten kann.
Sobald man die Unterlagen erhalten hat, kann man falls kein Matching möglich war, den ausstehenden Restbetrag X an die von Anex angegebene Kontonummer einzahlen und dann einen Screenshot der Zahlungsbestätigung an buchhaltung@anextour.de schicken somit ist man dann auf der sicheren Seite und Anex weiß das die Zahlung veranlasst wurde.
Wenn man sich an die von Anex angegebene Bedingungen haltet und alles richtig macht steht einem nichts im Weg.

Wow 1 bis 2 Tage vorher ist ja wirklich eine Nervenprobe für die Reisenden, das hat schon fast nichts mehr mit Vorfreude auf den Urlaub zu tun.. Dass sie bei so einem Angebot in Arbeit untergehen hätten sie mit rechnen müssen, es geht ja um tausende Urlauber, die eine Alternative suchen..

Ich habe mich nun an meinen Vermittler C24 gewandt und zum dritten Mal gebucht, alle guten Dinge sind 3 C24 ist da wirklich sehr hilfsbereit und hat uns gut beraten. Ich habe ein gutes Gefühl, dass es jetzt klappt...

Ich fahre gleich ins Reisebüro und storniere, so hat sie mir das empfohlen. Kann noch kostenfrei stornieren bis 14 Tage vor Abflug. Dann schauen wir, ob wir es über Check24 klären können und wenn nicht, fliegen wir nächstes Jahr. Hab langsam keine Lust mehr

Wenn man den kompletten Betrag zahlt kann man bestimmt normal fliegen. Allerdings würde ich die Ablehnung vielleicht abwarten. Sie haben ja die Abtretungsunterlagen, nicht dass sie das FTI Geld dann einfach behalten

Ich habe jetzt endlich bei Anex jemanden erreicht. Die Mitarbeiterin hat bestätigt, dass man auf jeden Fall beim selben Vermittler buchen muss sonst wird das abgelehnt. Echt ärgerlich, muss nun wieder stornieren und nochmal neu über C24 buchen

Das mit demselben Vermittler wusste ich auch nicht. Haben vorher über c24 gebucht und weil ich nichts falsch machen wollte bin ich ins Reisebüro gegangen.. Na super

Ja das war aber auch erst vor 2 Tagen mit der Buchung. Ich habe auch den kostenlosen Flex Tarif mit gebucht, dass man 14 Tage vorher kostenlos stornieren kann, das wäre bei uns Montag..
Dass du nervös wirst kann ich mir vorstellen, 8 Tage sind wirklich kurz.. Echt nervig, dass man da nicht durch kommt.. Ich würde vielleicht noch beim Hotel nachfragen, ob die da eine Buchung vermerkt haben

Ja ich habe die FTI Rechnung mit der Anex Rechnung verrechnet und den Differenzbetrag überwiesen

Ich warte auch noch auf die Bestätigung von Anex. Ich habe am Montag im Reisebüro neu gebucht, den Differenzbetrag nach Eingang der Buchungsbestätigung bezahlt und alle erforderlichen Unterlagen, Abtretung etc. per EMail rüber geschickt. Reisebeginn ist der 01.07.

Bis jetzt kam noch keine Reaktion oder Rückantwort von Anex.. Telefonisch kommt man da nicht durch, auch auf die Service EMail kommt nur eine automatische Mail zurück. Ich hoffe, dass alles so mit der Abtretung rechtzeitig klappt, denn ich vermute, dass sie in Arbeit unter gehen.

Meine Chefin ist Anwältin, sie meinte, dass das seriös ist und vermutlich auch vom Insolvenzverwalter mit in die Wege geleitet wurde..

Ich hoffe hier gibt es welche, die schon positive Erfahrungen gemacht haben