Ok Danke, das hab ich wohl übersehen. Dann hat sich ja alles geklärt, zumindest für den Rückflug....

Wir fliegen ja am 27.6.23 um 10:30 zurück von Hurghada nach Hamburg mit Air Cairo. Da ja die Buchung usw. über Sunexpress läuft, muss ich ja auch Online Einchecken, da laut Sunexpress am Flughafen eine Gebühr fällig wird. (Steht auch so in der Buchungsübersicht "In Ihrem Tarif enthaltene Extras")
Wird dann am Flughafen Hurghada auch alles Digital auf Smartphone akzeptiert? Wir haben ja keine Druckmöglichkeit in Ägypten.

Ok, mir konnte da auch niemand weiterhelfen. Da dies über den Reiseveranstalter gebucht wurde, können die nichts einsehen und uns auch nichts zu den Freigepäckmengen sagen. Die Angaben weiß ich ja, aber das Online 0Kg Handgepäck usw. steht, können die nicht sehen und auchnichts dazu sagen. Wir kommen mit unserem Gepäck nicht hin, weil unser Kleinkind nur 10Kg Freigepäck hat, müssen dazubuchen, aber wenn die Seite nicht mal richtig angezeigt wird, da man dort nicht mal was dazubuchen kann. (Dort steht, wenden Sie sich an das Service Center), Also Condor bzw. Marabu wird wohl das letzte mal sein! Andere Airlines sind da deutlich besser in dieser Sache.

@monikasy
XXXUnnötiges Zitat gem Forenregeln entfert, ein @...(User) reicht ausXXXX
Ich wollte heute mal bei Condor anruen, da Online immer noch "0Kg Gepäck" steht und auch weitere Daten nicht angezeigt werden. Unter der "Deutschen" Hotline, kommt nur eine Englische Ansage und dann wird man Verbunden, dort sprechen die auch nur Englisch. Leider kann ich Englisch nicht verstehen und auch nicht sprechen, bzw. zu schlecht, um damit zu kommunizieren.

Wie kann man denn den deutschen Kundenservice erreichen?

Ok Danke. Ist es denn richtig, dass man die Buchungsnummer des Reiseveranstalters angibt? Oder nimmt man die Buchungsnummer der Plattform, wo man gebucht hat? (Habe über Check24 gebucht)

Mal angenommen die Buchungsnummer von 5VorFlug wäre DWRGT/1 und die Buchungsnummer der Plattform 37927353, was müsste ich bei Condor denn angeben?

@kourion sagte:

Hallo KielLieschen.
Ja, es sind schon User mit Marabu geflogen oder eben nicht. Lies hier im Thread doch mal ein paar Seiten zurück.
Eure fehlenden Angaben können daran liegen, dass ihr nicht mit Marabu fliegt sondern mit einer anderen Airline. Auf der Vorseite werden Airlines genannt - von liebling1961 am 19.5. um 19.09 Uhr.

Ja aber die Flugnummer ist ja MBU6002, also von Marabu, egal welche Airline denn am Ende fliegt. Laut unsertem Reiseveranstalter soll es Heston Airlines sein. Marabu wird über Condor vertrieben, dort steht ja auch der Flug MBU6002 um 6:25, durchgeführt von Marabu Airlines. Auch wenn Heston usw. den Flug am Ende übernimmt, Auftraggeber ist dann ja immer noch Marabu. Sitzplatzreservierung geht übrigens ja auch, nur bei Gepäck hinzufügen bin ich stutzig geworden.

Deshalb würde ich gerne wissen, was da falsch ist.

Ist hier jemand schon mit Marabu geflogen? Wir fliegen am 11.6.23 von Hamburg nach Hurghada mit Marabu und wollten über Condor Gepäck hinzufügen. Alles soweit gut, Buchungsnummer des Reiseveranstalters 5VorFlug angegeben usw., daann jeoch stehen unsere Geburtsdaten nicht drin und somit bei Zusatzgepäck auch nicht mal, wie viel Freigepäck und Handgepäck wir haben.
Dort steht bei jedem (Wir sind 2 Erw., 1 Kind, 1 Kleinkind unter 2):
Aktuelles Handgepäck: 0Kg
Aktulles Zusatzgepäck: 0Kg

Wieso 0Kg Handgepäck? Wo steht die Angabe der Freigepäckmenge?

Oder sind die Login-Daten falsch?

Hallo, wir fahren in paar Wochen nach Hurghada.. wie sieht es aus mit der Sim Karte.. was kosten die und was hat man dann an Funktion?
Sind schon oft in Hurghada gewesen nur ist das WLAN echt sehr schlecht meistens deshalb hätte ich diesmal gern eine Sim.
Wie läuft das mit der Karte? Muss die ins Handy rein da ist ja unsere Lidl Connect (Vodafone) drinn.. behalte ich dann unsere Nummer?

Wir brauchen das Handy nur um ab und an mal ins Internet zu gehen und über WhatsApp zu telefonieren. Sind 2 Wochen da.
Was würdet ihr da empfehlen?

Der Stand ist ja wenn man raus geht vom Flughafen?

Bedanke mich im vorraus

Hat der Duty Free laden bei Abreise im Terminal 1 morgens um 9 Uhr schon auf? Wegen Zigaretten kaufen..

Genau das schrieb ich ja auch aber wie ist das denn wenn ich mein Gepäck auf 40kg mache darf man dann 2 Gepäckstücke Nehmen anders ist das ja sonst nicht möglich..

Fahren 3 Wochen da braucht man halt so einiges für die kleinen und wir wollen ja auch noch einiges an Klamotten mitnehmen

Ins Jungle Aqua Park Neverland..

Wir haben eine Reise gebucht im September für ein anderes Hotel im Beach Albatros auch mit Air Cairo und wir konnten uns da bei SunExpress einloggen und schauen wegen Zusatzgepäck.
Da stehen aber nur wir 3 und nicht die kleine mit aufgeführt..
Also gibt es da wohl tatsächlich kein Gepäck für sie.
Aber bei uns 3 kann ich 20kg dazu buchen für 75€ aber wie soll ich 40kg in meinen Koffer kriegen der platzt ja schon bei 20kg fast..
Oder darf man dann 2 Gepäckstücke haben wenn man 40kg hat? Weil es darf ja auch nur ein Gepäckstück höchstens 32kg wiegen..
Alles irgendwie kompliziert..

Okay das geht ja..
80kg.. 4 Koffer a 20kg benötigen wir auf jeden Fall der große ist 4 Jahre alt und trägt auch noch Windeln da kommt eine Menge zusammen Gläschen Milch für die kleine
Letzes Jahr hatten wir für die kleine 10kg und das war echt sehr knapp hatten noch jeweils 8kg Handgepäck zu schleppen und Kinderwagen wir waren fix und fertig angekommen

Danke für die Antworten.
Angenommen ich Buche das nun über Check 24 wo steht Kinder unter 2 20kg Freigepäck und in den Unterlagen steht nachher kein Freigepäck.. kann man dann 20kg dazu buchen und weiß jemand was das kostet?

Es ist alles Gleich! Es sind nur die Gepäckangaben die auf beiden Seiten unterschiedlich sind. Das ist das, was irritiert. Deshalb möchte ich gerne Wissen, was denn nun gilt.

Mh.. da steht ja vom gleichen Veranstalter 2 unterschiedliche Angaben und niemand weiß was denn nun stimmt. Können ja schlecht mit Marabu hin mit 10kg und zurück kein Gepäck
Wäre super wenn jemand schon mit Air Cairo geflogen ist und das vielleicht weiß.
Lg

Hallo, wie sind die aktuellen Freigepäckmenegen bei Air Cairo? Würde gerne ein Angebot buchen von "Hamburg" nach "Hurghada", jedoch wird mir hier bei Holidaycheck angezeigt:
Erwachsene: 20Kg
Kinder ab 2: 20Kg
Kinder unter 2: Kein Freigepäck
Handgepäck Kinder und Erwachsene 5Kg, Kinder unter 2: Kein Anspruch

Das selbe Angebot bei "Check24" sagt jeoch:
Aufgabegepäck: 20Kg
Handgepäck: 8Kg
Freigepäck für Kleinkinder (Unter 2): 20Kg

Was gilt denn nun? Wie gesagt, sind die Angebote von Holidaycheck und Check24 gleich, bedeutet, Reiseveranstalter, Reisedauer, Zimmerauswahl, Verpfelgung und Flugzeiten usw. sind identisch.

Habe jetzt gehört das man das Alf Leila ab 1.5.23 voll mit nutzen kann stimmt das?

Hallo, wie Sicher ist es aktuell in Tunesien in der Region Hammamet und Monastir Urlaub zu machen? Wollte dort mit meiner Familie im Laufe des Jahres Urlaub machen und haben noch Bedenken bzgl. der Sicherheit. Wären ja während des Aufenthaltes nur in der Hotelanlage und deren Strandabschnittes.
Gibt es irgendetwas zu beachten?

Hallo, wie Sicher ist es aktuell in Tunesien in der Region Hammamet und Monastir Urlaub zu machen? Wollte dort mit meiner Familie im Laufe des Jahres Urlaub machen und haben noch Bedenken bzgl. der Sicherheit. Wären ja während des Aufenthaltes nur in der Hotelanlage und deren Strandabschnittes.
Gibt es irgendetwas zu beachten?