"mosaik" wrote:
Wenn ich mir also alle echte und möglichen Mängel ansehe, meine ich, die Entschädigung von € 300.-- pro Person könnte durchaus angemessen sein. Geht man nun doch zu Gericht, könnte es sein, dass man vielleich € 500.-- bekommt oder aber auch nur € 150.-- zugesprochen erhält. Und die Kosten für den Anwalt hat man nebenbei zu tragen.
300 Euro pro person kommt mir auch angemessen vor.
Gerichte sind meist darauf aus, dass man einen sogenannten Vergleich schliesst. Das heisst dann aber auch, dass Du auf Deinen Gerichtskosten sitzen bleibst, was man dann wieder gegenrechnen müsste.....
Kann sein. Ich meine, die Entscheidung liegt bei Euch, Ihr seit dort gewesen, es sind Eure Empfindungen - aber eine ganz persönliche Abschlussfrage: war denn der Urlaub so schlecht, dass nur die Mängel des Hotels in Erinnerung geblieben sind? Wasser? Wetter? Leute? Umgebung? Zansibar? Alles eigentlich umsonst gewesen? Ich kann es mir nicht vorstellen, dass Urlaub nur aus Geld besteht, oder irre ich mich darin?
Gruß
Peter
Hmh, Peter.....ehrlich gesagt finde ich, das ist alles gar nicht die entscheidende Frage.
Ich schliesse doch einen verbindlichen Vertrag. Ich habe- durch Vorabzahlung meinen Teil des Vertrages mit dem Veranstalter pflichtgemäß erfüllt. Dann kann ich auch erwarten, dass ich die vertraglich festgelegten Leistungen erhalte, oder?
Ob es mich STÖRT, dass es statt 4 Restaurants nur eins gab, tut doch dabei gar nichts zur Sache.
Da ich zB kein Pool-Mensch bin, wäre es mir piepegal, wenn ein Hotel trotz Zusicherung keinen Pool hat. Dennoch würde ich das nach Rückkehr reklamieren- weil vertraglich zugesichert.
Und zu den Sternen.......ich gebe Dir recht. ABER: Wenn Neckermann ein Hotel mit 4,5 Sternen anpreist, dann kann man auch erwarten, die zu bekommen, oder?
Hast du mal die Hotelbewertungen durchgelesen????
keine Bodenbeläge, nur nackter Beton in den Zimmern, im Bad ebenfalls, nix gefliest etc.......
na danke......
By the way: In allen Reisekatalogen ist nachzulesen, dass Zansibar touristisch ganz am Anfang steht und dass der Service nicht mit dem zB in Kenia verglichen werden darf.
Und selbst Kenia ist nochmal was ganz anderes als Südafrika......