cjmddorf:
die grosse beule, grund der reklamation, ist raus.
was willst du mehr, ist doch alles gut.
die kleinen sind halt spuren der benutzung, was zu erwarten ist, denn ein koffer wird nunmal nicht wie ein rohes ei behandelt.
warte mal wie der nach 5 jahren aussieht.

Hallo cjmddorf,
die kleinen Beulen sind Spuren der Reparatur, daher mein Anliegen hier.
Das der Koffer nach dem ersten Flug schon nicht mehr so aussieht, wie beim kauf, ist
mir auch bewußt.

Nach Flug war mein Koffer kaputt16.11.2015 20:34:27Hallo, ich hab mal eine Frage.
Beim letzten Flug von Mallorca nach Frankfurt (Air Berlin) ist mein Koffer stark beschädigt worden. Eine Ecke war stark eingebeult so dass er nicht mehr zu rollen war. Ich habe den Schaden gleich am Flughafen gemeldet und bekam eine Bescheinigung und mußte die Firma Dolfi 1920 kontaktieren.
Diese haben dann den Koffer abgeholt, ausgebeult und zurück geschickt.
Die große Beule ist draußen, aber ein paar kleine sind noch drin. Ich sehe darin eine
Schwachstelle für die nächsten Reisen.

Muss ich das so hinnehmen, da der Koffer neu war (Scout HDL Trolley, Preis 279 &euro
oder habe ich Anspruch auf einen neuen Koffer?

Ich hoffe, es kann mir jemand helfen

Hallo, ich hab mal eine Frage.
Beim letzten Flug von Mallorca nach Frankfurt (Air Berlin) ist mein Koffer stark beschädigt worden. Eine Ecke war stark eingebeult so dass er nicht mehr zu rollen war. Ich habe den Schaden gleich am Flughafen gemeldet und bekam eine Bescheinigung und mußte die Firma Dolfi 1920 kontaktieren.
Diese haben dann den Koffer abgeholt, ausgebeult und zurück geschickt.
Die große Beule ist draußen, aber ein paar kleine sind noch drin. Ich sehe darin eine
Schwachstelle für die nächsten Reisen.
 
Muss ich das so hinnehmen, da der Koffer neu war (Scout HDL Trolley, Preis 279 €)
oder habe ich Anspruch auf einen neuen Koffer?

Ich hoffe, es kann mir jemand helfen