Wir waren bisher Fans von Arosa seit Beginn. Eigentlich immer zufrieden mit Essen, Getränken und Kabine. Donau, Seine, Douro. Premium All Inclusiv. Bis zu diesem Jahr im August auf der Rhone:
Wir können die bisherigen - schlechten - Erfahrungen der übrigen Teilnehmer nur bestätigen:
Kabinenreinigung nur alle 2 Tage (ich buche doch keine Ferienwohnung mit Selbsbedienung, sondern ein schwimmendes Hotel), geringwertigere Büffetangebote, eingeschränkte Getränkeauswahl, zu wenig Teetassen und Sektgläser, unmotiviertes, desillusioniertes Personal (Beispiel: Sehr höfliche Frage des Barkeepers "Wie geht es Ihnen?" Meine Antwort: "Gut, und Ihnen?" Er: "Ich muß noch bis November."
Beschwerde bei Arosa: Ohne Antwort. Jetzt per Mahnbescheid Reiseminderung geltend gemacht.
Das war's dann mit "Premium All Inclusive". Wir verabschieden uns von Arosa und buchen woanders.