Hallo,
ich kann die erfreuliche Mitteilung machen, dass Pullmann sein Versprechen gehalten  und pünktlich den Reisepreis für unsere Istanbulreise zurückerstattet hat. Ich bin angenehm überrascht über die korrekte und unkomplizierte Regelung unseres Reiserücktritts. Pullmann äußerte sogar Verständnis für unsere Bedenken und akzeptierte unsere Forderung ohne Abzug von Stornogebühren.