Lind-24:
In dem Hotel am Ende unserer Reise (2 Ü in Venedig nach der Kreuzfahrt) mussten wir vor Ort das Frühstück bezahlen.
Nach telefonischer Kontaktaufnahme mit mein Kapitän d.h. und Einreichen der Kreditkartenrechnung, habenwir vom RV den Betrag zurücküberwiesen bekommen.
So wie es vorher in der Reiseausschreibung beschrieben war.
Auch hier können wir nichts negatives berichten.
Danke
Sabine
G LÜ C K W U N S C H !!!
Wir waren auch auf dieser Reise vom 30.04.12.05.2016.
Anstelle des gebuchten und zunächst bestätigten 4*- Hotels in Venedig (ebenfalls: Best Western St- Elena) bekamen wir eine Woche vor Reisebeginn die Nachricht, daß wir auf dem Lido di Venezia untergebracht werden sollten (einfache Bed & Breakfast- Pension am Ende der Insel).Unser sofortiger telefonischer Protest sowie Schreiben an RV blieben ohne Wirkung - ebenso unsere (schriftliche) Forderung nach angemessener Reisepreis-Minderung unmittelbar nach Beendigung der Reise.
Hat jemand aus diesem Forum bessere Resultate erzielt?