"Gerichtsverfahren gegen TAILWIND" am 20.11.2013 vor dem Amtsgericht Hamburg
Ich beziehe mich auf meinen Beitrag vom
10.11.2012, 10:20:53 Uhr**"Erfahrungen mit TAILWIND??? - Nie Wieder".**

Einzelheiten zum Flug und zur 11-stündigen Verspätung siehe o.a. Beitrag (verspäteter Start, Rückflug nach halber Strecke im Tiefflug nach Hamburg mit Druckabfall - unprofessionelles Verhalten der gesamten Crew mit mangelhafter Information an die Gäste mit keinerlei Service - usw. usw.).
Da die Fluggesellschaft als ausgesprochen renitent bei berechtigten Schadensersatzansprüchen gilt, haben wir unseren Fall an "Flightright" abgetreten.
Diese haben jetzt - nach einem Jahr vergeblicher Bemühungen um eine Regulierung - eine mündliche Verhandlung am 20.11.2013 vor dem Amtsgericht Hamburg erwirkt.
Nach EU-Recht (auch TAILWIND unterliegt diesem, obwohl der Sitz der Gesellschaft in Antalya liegt, aber der Start in der EU  statt fand), sind Sie im vollen Umfang regresspflichtig.
Wir raten weiterhin Allen Interessierten von dieser Fluggesellschaft ab, da das Unternehmen - bei derartigen Verhalten - sicherlich nicht zu dem Kreis von "Renomierten Fluggesellschaften" zu zählen ist.
Berechtigte Ersatzansprüche werden nicht behandelt und müssen auf dem Rechtsweg erstritten werden.
Euch wünschen wir stets einen besseren Flug als wir ihn vor einem Jahr mit TAILWIND erleben mußten !

Überflüssiges Zitat entfernt, da ein @user vollkommen ausreichend ist.
@vonschmeling
Ein wunderschöner, runterspielender Beitrag gespickt von Smilies - wenig hilfreich und nur auf Vermutungen basierend.
Wie der Ablauf im Flieger tatsächlich war kann wohl nur ein Beteiligter wahrheitsgemäß wiedergeben. Die Empfindungen der getroffenen Aussagen spiegeln die Wahrnehmung sehr vieler Fluggäste wieder, da während der Wartezeit auf eine Ersatzmaschine im Flughafen mehr als ausreichend Zeit zum intensiven Gedankenaustausch war.
Trotzdem "Fröhliche Weihnachten" und liebe Grüße

Überflüssiges Zitat derselben Seite entfernt, da ein @user vollkommen ausreichend ist.
@shippysly
Von "Schönheiten der Landschaft erklären" war in meinem Beitrag nicht die Rede, sondern während des 1-stündigen Rückflugs den Passagieren die Ängste nehmen und den "Druckausfall als nicht lebensbedrohlich" zu benennen wäre höchst angebracht gewesen, auch um weitere Panik zu vermeiden. Beiträge sollte man sachlich kommentieren, insbesondere wenn man nicht in der Maschine dabei war.

Airlines "Tailwind" - NIE WIEDER !!!

Für unsere Türkei-Reise vom 09.10. - 23.10.2012 buchten wir eine Pauschalreise mit angenehmen Tagesflügen von Hamburg nach Antalya mit Corendon Airlines. Sonnenklar.tv (FTI/BigXtra) wechselte kurz vor der Reise die Fluggesellschaft auf "Tailwind Airlines" (z.Zt. 5 Flugzeuge Boing 737 wohl gekauft von "Alaska Airlines" mit einem Durtchschnittsalter von bereits 15,4 Jahren).
Der Flug am 09.10. von Hamburg nach Antalya mit FlugNr. TWI364 begann zeitgerecht um 13:45 Uhr. Nach 70 Minuten wendete das Flugzeug und ging in einen Senkflug bis zur Höhe von ungefähr 2000 Meter.
Alle Passagiere wunderten sich und die Nachfrage - warum der Pilot wendete, wurde erst nach mehrfacher Aufforderung beantwortet.
Der Pilot erklärte kurz auf türkisch und anschließend kurz in sehr unverständlichen englisch und viel zu leise, das ein "Technisches Problem" vorliege und wir nach Hamburg im Tiefflug zurückfliegen. Ohne jegliche nähere Erläuterung waren die Passagiere verständlicher Weise sehr aufgeregt und nervös. Die Flugbegleiter versteckten sich vor den Gästen.
Nach Landung in Hamburg kam die Polizei mit Technikern des Airports an Bord. Die Passagiere mußten weitere 25 Minuten sitzen bleiben (Keine Klima - es wurde sehr warm und unerträglich).
Es gab während der gesamten Zeit an Bord (ca. 2,5 Std.) weder Essen noch Trinken. Ein Service fand nicht statt. Die Besatzungsmitglieder gaben keinerlei Auskunft und kümmerten sich nicht um die Gäste.
Gegen 20:15 Uhr traf eine Ersatzmaschine von Tailwind Airlines aus der Türkei ein, die uns dann ab 20:48 (Takeoff) nach Antalya flog. So wurde aus einem ehemals gebuchten Tagflug ein Nachtflug mit Eintreffen im Hotel um 04:50 Uhr.
Wir werden nie wieder mit "Tailwind Airlines" fliegen!
Sehr alte Maschinen mit inkompetenten Flugbegleitern, einem ignoranten Chefpiloten und mangelnder Information, um den Passagieren Ängste zu nehmen, ist nach unseren Erfahrungen absolut nicht empfehlenswert.