interessant wie nate1 die Reiseveranstalter einschätzt und was sie von diesen hält ...

nachdem man doch ziemlich viel bezahlt, möchte man auch exakt die angebotene Leistung. Die Entscheidung für dieses Hotel hat man ja auch aufgrund eines bestimmten Angebotes getroffen. Wenn das Hotel zu einer Kette gehört, bzw. zumindest unter dieser Werbung macht, sind auch die Erwartungen entsprechend.

wir ( Junitermin )  haben, da uns das Ersatzhotel nicht zusagte kostenfrei bei DerTour storniert. Ärger gab es dann noch, weil wir die Anzahlung nicht rücküberwiesen bekamen, sondern von DerTour einen Verrechnungsscheck bekamen.  Die Einlösung hat ein gutes Monat gedauert (ich wohne in Österreich und hatte bei DerTour Frankfurt gebucht) und wir hatten noch extra Gebühren bei der einlösenden Bank zu bezahlen, die wir nicht ersetzt bekamen.

der Link wurde leider zensuriert, ein Schelm wer Böses denkt.

Habe nun auch von DerTour das Hotel Esperos Palace mit All Inklusive als Ersatzhotel angeboten bekommen. DerTour möchte gerne eine Antwort bis 6.4.
Mein Problem ist, das wir (insgesamt 4 Personen) bei verschiedenen Anbietern (ITS und DerTour) gebucht haben und ITS noch kein Angebot gemacht hat und ich mit einer Antwort solange warten möchte, bis wir wissen ob ein gemeinsames Ersatzhotel möglich ist.

bei uns heißt es weiter  "Bitte warten" DerTour behauptet noch immer nichts zu wissen: Leider haben wir bezüglich der Eröffnung immer noch keine weiteren Informationen erhalten.....  (unser Reisebeginn wäre am 15.6.)
Uns waren bisher als funktionierende Alternativen nur die Annahme eines Ersatzangebotes oder eine kostenlose Stornierung bekannt.
Ob sich eine Rechtsschutzversicherung auf einen langen Streitfall mit ungewissen Ausgang einlassen wird, glaube ich fasst nicht. Außerdem muss man abwägen  ob es einen den monatelangen Ärger Wert ist.

Ersatzangebote scheint es bisher nur bei Jahn Reisen zu geben, oder hat schon jemand von einem anderen Reiseveranstalter ein Angebot bekommen?

wir werden hartnäckig bleiben, der Veranstalter wird unverbindlich bleiben und soweit ich die Gesetzeslage sehe erst knapp vor dem geplanten Reiseantritt absagen. So kann der Veranstalter zumindest noch die eine oder andere Umbuchungs bzw. Stornogebühr kassieren, wenn die Kunden vorher die Nerven wegwerfen...

https://www.facebook.com/pages/Louis-Colossos-Rhodos/135226603222188?fref=ts

unter https://www.facebook.com/pages/Louis-Colossos-Rhodos

Hallo,
haben leider auch im Juni gebucht (15.6. - 27.6.). Von DerTour gab es bis jetzt auf meine Rückfragen wenig Konkretes.  Die letzte Antwort von gestern war:
leider haben wir bezüglich der Eröffnung noch keine weiteren Informationen erhalten. Sobald diese vorliegen, informieren wir Sie. Sie haben dann natürlich die Möglichkeit, kostenfrei umzubuchen.
Da ich mit einer Juni Eröffnung nicht rechne, müssen wir wohl parallel was anderes buchen, und hoffen das der Reiseveranstalter irgendwann wahrscheinlich knapp vorm 15. Juni offiziell die Probleme bestätigt.
Wir hatten schon mehrmals gute Erfahrungen mit renovierten Hotels, werden aber zukünftig die Finger davon lassen.