Hallo
Ich habe das Reiseguthaben auch am 23.4.2020 eingefordert und kein Mail erhalten. Ich frage mich wie lange man warten soll. Ich habe für mich entschieden, dass ich am 10. Mai 2020 meine Rechtschutzversicherung einschalten werde, um das Geld einzutreiben....allenfalls wäre auch ein Chargeback Verfahren eine Lösung