@Leimentaeler
Oh, ich habe mich wohl sehr missverständlich ausgedrückt. Mit dem Plappern habe ich doch nicht Dich, sondern die Leute in Deinem Reisebüro gemeint. Ich kann nicht verstehen, wie man als Fachmensch so eine Aussage treffen kann! Wenn ich etwas nicht weiss, mache ich mich schlau. Wenn mein Kunde etwas hinterfragt, stelle ich ihn nicht bloss und beharre auf meinem (Un-)wissen, sondern prüfe alle Daten noch einmal nach.
Ich gehe nicht davon aus, dass Dir bei der Buchung falsche Flugdaten genannt wurden. Diese denkt sich das Reisebüro ja auch nicht aus, sondern die kommen vom Veranstalter. Gut möglich, dass es den Abendflug gibt. Ebenso möglich, dass es ihn mal gegeben hat.