Ich finde auch es müsste mal beschrieben werden was genau das Problem war, außer das der Inhaber nicht erreichbar war.
Ich habe bereits 6 Safaris mit excellent Safaris gemacht und habe nur gute Erfahrungen gemacht. Allein die Beratung war immer Top. Alle wünsche wurden erfüllt. Ich würde excellent Safaris immer weiter empfehlen und werde auch dieses Jahr meine individuelle Safari bei diesem Veranstalter buchen.