Also inzwischen buche ich für den Urlaub kein Hotel mehr ohne hier bei HC die Bewertungen zu checken. Generell gilt: Bei einer Weiterempfehlungsrate von 80 % oder mehr buche ich ohne Probleme, bei unter 70 % kommt eine Buchung für mich nicht in Betracht. Bei einer Weiterempfehlungsrate zwischen 70 und 80 % kommt es ganz gezielt auf meine/unsere persönlichen Bedürfnisse und die Glaubwürdigkeit der einzelnen, gerade der negativen Bewertungen an. Und dann gucke ich noch ob diese von einem erfahrenen HC-User verfasst wurden.
Bei Geschäftsreisen gucke ich nicht im Vorfeld. Kann aber immer davon ausgehen, dass Hotels die mir nicht gefallen haben, auch eine entsprechend niedrige Weiterempfehlungsrate haben. Das passt wirklich immer.