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  • Insolvenz Thomas Cook
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    @smillalein sagte:

    Hallo zusammen,
    wir würden am 06.10. Ab Zürich nach Mallorca fliegen. Flug ist lt. Swiss bezahlt und unser Hotel hat mir gerade gesagt, dass sie zum 07.10. schließen, weil sie fast ausschließlich englische Kunden über Thomas Cook haben.
    Hat jemand versucht eine Onlineüberweisung (also nicht über Kreditkarte) zurück zu buchen und hatte Erfolg?
    Meine Sparkasse hatte mir einen Versuch angeboten, aber da muss die Gegenseite zustimmen und das werden sie sicherlich nicht machen, oder hat jemand von euch andere Erfahrungen gemacht?

    Lg uns viel Erfolg für alle anderen : )

    AAch du ********. 👹

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
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    JJa Easy Jet Tickets sind bezahlt, Transfer Unterkunft nicht was nützt uns das also wenn wir vor Ort abkassiert werden. Bücher schrieb uns gestern wir sollen die reisenaufnkejnen Fall antreten weder Fluggesellschaft noch Hotel fertigen uns ab. Easyjetnsagt wir können trotzdem fliegennnormal,ist das nicht emotional ein auf und ab. Wir sind jetzt nicht zum Flughafen. Wie gesagt mit Kleinkind geht das nicht.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
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    @murph007 sagte:

    Nur als kleine In Info.
    Meine Reise in die DR wurde gestern 18:30 Uhr von Neckermann offiziell abgesagt. Start wäre heute morgen 8 Uhr gewesen.
    SwissAir sagte zwar, dass die Tickets bezahlt seinen und ich normal fliegen könnte. Aber irgendwie war mir dass dann doch zu heiß. Dann komm ich hin und hab zurück ein Problem, weil Neckermann schließlich der Auftraggeber des Flugs ist und nicht ich. Und es stand in jedem schreiben, dass es Airlines rechtlich untersagt sei Passagiere mitzunehmen.
    Wie gesagt, hab es dann gelassen. Hotel hätte geklappt, Bezahlung zum Neckermann-Preis. Zimmer hatten sie mir noch resserviert, nur Geld von Neckermann wäre keins mehr gekommen.

    Jetzt warte ich mal ob Chargeback über meine Visa funktioniert ......

    Gruß

    Murph

    GGeht und genau So. Haben wir sein gelassen. Wäre heute um 12.35 gestartet 😢

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
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    JJa ging uns genau So, Flug wäre heute ist auch bezahlt. Aber Hotel und Transfer nicht mit Kleinkind nützt mir das nix.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
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    WWir haben von bucher die auskunft die Reise auf keinen fall anzutreten. Da werden wir auch die Tickets von Easy Jet nicht nutzen haben kein Transfer und keine Hotel. Echt zum mkotzen. Sonst sgat uns der typ vom hotel noch wir sollen selber zahlen. Und einfach los fliegen ist uns zu heikel. Wir habenmja einempauschalreise und nicht nur den Flug gebucht. Und dann noch mitmakleinkind. Also ehrlich was nützen uns die Tickets? Wenn uns klarmund deutlich gesagt wird wir sollen die Reise nicht antreten.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
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    WWir haben auch ein gültiges Ticket von Easyjet morgen ab Schönefeld. Habe nur gerade die Mail von Bücher bekommen. Das kein Passagier mehr a gefertigt wird. Was Easyjet aber widerspricht. Wissen jetztmvarnicht ob wir fliegen sollennoder nicht. Denn sonst würden wir jetzt noch was mit dem Hotel aushandeln.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
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    BBei uns klappt alles.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    linkleL linkle

    HHallo Ihr Lieben,

    DDa wir morgen nach Kroatien fliegen und Bisher keine Info von Buchstaben, was nun ist. Habe ichnselber bei easyjet angerufen. Der flignist bezahlt undmdiemhaben wohl ein Abkommen mit tc,dass noch da 1 Monat alles bezahlt und geflogen wird. Dann habe ich bei unserem Hotel angerufen die haben unsere Buchung vermerkt, und wir kommen natürlich selbstverständlich. Das Geld bekommenndie rst 60 bis 80 Tage später. Wir fliegen it Kleinkind deswegen meine Angst. Wir starten also morgen ganz normal. Es sei denn heute kommt noch eine Info das morgen alles storniert wird. Aber dann meldet sich das Hotel nochmal.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
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    HHallo,
    Unser Flug mit easy jet soll am Dienstag starten 25.9 mit Kleinkind. Was mache ich, das Hotel wird uns doch kein Eintritt gewähren. Startet der Flug trotzdem? Transfer wird wohl auch kaum drin sein. Was sollen wir jetzt noch dort? Geld wurde nicht abgebucht. Heute war Abbuchungstag. Mitmakleinkind ist mir das zu riskant. Flugtickets haben wir schon unsere Flüge sind noch einsehbar bei Easy jet

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
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    HHallo,

    Unser Flug mit easy jet soll am Dienstag starten 25.9 mit Kleinkind. Was mache ich, das Hotel wird uns doch kein Eintritt gewähren. Startet der Flug trotzdem? Teansfee wird wohl auch kaum drin sein. Was sollen wir nun tun? Geld wurde auch noch nicht abgebucht. Heute war eigentlich Abbuchungstag. Hilfeeee 😢

    Reiseveranstalter
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