Versteh ich jetzt nicht ganz was du meinst...aber gut...für mich ist es gut aus gegangen und für das Reisebüro das ich nicht benennen wollte (deswegen Mr.X) auch!!!

ich würde sagen irgentwie waren beide Schuld...ich weil ich den Zettel nicht genau gelesen habe und er weil er die Opton fest gemacht hat...auf das haben wir uns jetzt geeinigt...

lg

Hallo also inzwischen hat sich zum Glück die sache geklärt...ich zahle eine kleine summe an aida als storno gebühr (nicht die kompletten 25%)!
Das Reisebüro hat sich nicht bei mir gemeldet weil es am verhandel mit Aida war und als ich die Woche 3 X dort war konnte er mir das noch nicht sagen...!

Naja aus fehlern lern man...und ach ja ich hatte unterschrieben...aber ich finde trotzdem das reisebüro hätte mich nochmal fragen können und es hat Hr.X auch sehr leid getan, aber jedem passieren mal Fehler!

Danke nochmal für euere Info´s...

Lg

Mausebaer:

Hmmm, irgendwie kommt mir das ganze mittlerweile ziemlich widersprüchlich vor, London85.

In Deinem ersten Posting schreibst Du, daß Du eine Woche in London warst und als Du nach Hause kommst, ziemlich erstaunt eine Rechnung von AIDA im Briefkasten vorgefunden hast - dort wusstest Du noch nichts davon, daß eine Option fest wird usw.

Im zweiten Posting hast Du Dir dann wohl auch endlich mal Deine Optionsreservierung durchgelesen und wohl mit erschrecken festgestellt, daß eben dort doch drauf steht, daß die Optionsreservierung fest wird.

Und nun schreibst Du ganz plötzlich, daß Du an dem Samstag, an dem die Option auslief, versucht hast anzurufen.

Also wusstest Du doch die ganze Zeit etwas vom auslaufenden Optionsdatum oder warum versuchst Du von London aus Dein Reisebüro zu erreichen

Also es gibt ja einen Samstag vor London und einen danach aber egal...

Also Hallo Ihr...

Das ist ja sehr interessant was Ihr so schreibt...
also es gibt einen grund warum ich zur zeit abwesend bin weil es nichts  neues gibt!

ich habe versucht an einem samstag morgen wo die option fest werden sollte im Reisebüro anzurufen da ging niemand dran !

Ich glaube nicht das das Reisebüro eigendlich unseriös ist sondern das Ihm hier einfach etwas durch die Lappen gegangen ist! Ich finde das kann jedem mal passiern!

Ich werde aber so bald ich was erreich habe mich melden

Hallo Ihr...

also erstmal Danke für euer Antworten...
Heute habe ich mein Reisebüro wieder nicht erreicht...also die sagen immer ich soll mit Hr. X sprchen und der habe gerade Kunden und er ruft mich zurück...seit Dienstag geht das so!
Naja und da ich berufstätig bin kann ich nicht mal eben jeden Tag in das Büro gehen!
Als ich dann nochmal bei aida angerufen haben gab es die gleiche antwort das ich mich an das reisebüro wenden muss!

ich bin mir im moment nicht sicher ob ich überhaupt etwas unterschrieben habe!
Auf der Option steht klein drauf das die Option fest wird! Aber warum erwähnt
man das im Gespräch nicht? Er hat noch zu mir gesagt er könnte die option verlänger!!!

Und das ist eine reise für 12.000 Euro!!!
Da warte ich doch auf antwort des Kunden!

Hallo
Ich war im Reisebüro und dort habe ich mich über eine Aida reise im August infomiert der Herr dort hat mir dann ein Zimmer reserviert und hat mir dann aber nicht gesagt das die Option automatisch zu einer festen buchung wird!
Ich war dann eine woche in London und kam dann zurück und hatte eine Rechnung von Aida im Biefkasten!
Aida hat mir gesagt sie können da nichts machen ich müsse mich ans eisebüro wenden..er sagt er hat inzwischen die reise stoniert er weiß aber noch nicht wieviel storno gebühr ich bezahlen muss!

Ist es normal das aus einer Option eine feste Buchung wird?

Lg London85