Deine Bemerkungen zum Thema Geld aus der Tasche ziehenkann ich nur zustimmen. Wenn ich jetzt eine Reise für 2024 buchen möchte, bekomme ich zwar den eigentlichen Reisepreis, aber ich sehe noch keinerlei Angebote für die Ausflüge und deren Preise. Zum Beispiel
18 Nächte Donau intensiv 2024 Premium alles inclusive. Wenn ich dann aber nach etwa einem Jahr oder später sehe, dass selbst kleinste Ausflüge mindestens ca. 50-60 € kosten (z.B. nur mal so gerechnet 10 Ausflüge a 2 Personen, so komme ich auf 1000 € und mehr). Ich nehme an, dass A-ROSA bewusst diese Ausflüge erst viel später bekannt gibt. Denn jetzt kann ich die gebuchte Reise nicht mehr kostenlos stornieren.

Offensichtlich hast du den Beitrag nicht richtig gelesen, oder aber das Anliegen nicht verstanden. Es geht hier vor allem um die arrogante Art und Weise, wie hier einerseits auf das AGB verwiesen wird bezüglich Reiseroutenänderung, aber die eigenen Verpflichtigungen außer Acht lassen.

Wir haben bei A-Rosa im Dezember 2021 eine Kreuzfahrt ins Donaudelta zum stolzen Preis von 11.098 € für 18 Tage gebucht .
Bei der Buchung waren noch keine Ausflüge und deren Preise angezeigt. Meine Frau ist schwerbehindert und hatte schon lange den Wunsch, das Donaudelta kennen zu lernen. Dies war auch ausschlaggebend, diese Kreuzfahrt zu buchen. Als es Anfang 2023 endlich möglich war, Ausflüge für diese Reise anzuschauen und zu buchen, mussten wir feststellen, dass die Reiseroute geändert wurde. Ziel war jetzt nicht mehr Tulcea im Donaudelta, sondern Konstanza am Schwarzen Meer. Als Ausgleich für Tulcea wurde eine Busfahrt von Konstanza nach Tulcea zum Preis von 149 € pro Person angeboten Diese Busfahrt dauert etwa 2 Stunden einfache Strecke und ist für meine Frau nicht zumutbar. Über die Routenänderung hätte A-Rosa uns laut AGB umgehend informieren müssen, was jedoch nicht erfolgte. Ausserdem hätten sie uns eine kostenlose Umbuchung von sich aus anbieten müssen. Doch auch das erfolgte nicht. Da unser Reiseziel nicht erreicht wird, haben wir eine kostenlose Stornierung der Reise gefordert. Dies wurde jedoch trotz anwaltlicher Bemühungen nicht akzeptiert. Begründung (aus meiner Sicht fadenscheinig) der Krieg in der Ukraine, da ein Teil der Strecke direkt an der Grenze Ukraine - Rumänien liegt. "Großzügig" wollte uns A-Rosa die Kosten für die Busfahrt nach Tulcea erlassen oder ein Bordguthaben in Höhe von 300 € schenken.
Übrigens noch ein paar Bemerkungen zum Thema A-Rosa Premium all inklusive: enthalten ist nur ein einziger kostenloser Ausflug - Stadtrundgang in Bratislava. Alle anderen Ausflüge sind zu nicht gerade geringen Preisen kostenpflichtig.
Auf Grund der Weigerung von A-Rosa, sind wir jetzt gezwungen kostenpflichtig zu stornieren und bekommen somit unsere Anzahlung in Höhe von 2774,50 € , mit denen A-Rosa 1,5 Jahre gewirtschaftet hat, nicht erstattet.
So sieht bei A-Rosa der Umgang mit behinderten Menschen aus.