Üblich sind ca. 30%, ausgenommen, der Gesamtzuschnitt der Reise ist durch den Verlust erheblich beeinträchtigt und kann auch mit Ersatzanschaffungen nicht wiederhergestellt werden. Das nur, damit du in etwa weißt, welche Forderung ggf. auch einer gerichtlichen Überprüfung standhalten würden. Tatsächlich ist in dem Fall auch etwas ausführlicher vorzutragen, beispielsweise welche Aktivitäten (die für dich maßgeblich zur Erholung beigetragen hätten) du wegen der fehlenden Ausrüstung nicht in Anspruch nehmen konntest. Zumindest jeder Frau dürfte klar sein, dass es nicht um tatsächlich messbare "Minderungen" geht, ein Gericht hingegen muss würdigen, in welchem Rahmen eine Entschädigung (hier in Form einer Minderung) tatsächlich angemessen ist. Ferner würde ich vortragen,dass die örtliche Vertretung keinerlei Unterstützung bereitgestellt hat. Ebenso wenig ausreichend war es vom Veranstalter himself, euch einfach nur an die Airline zu verweisen - zumal du sicherlich deine fruchtlosen Bemühungen berichtet hast. Im Nachhinein stellt sich heraus, dass der Fehler bereits beim Groundhandling im BER verursacht wurde, wobei euch dabei ein gewisses Mitverschulden zugerechnet werden kann im Blick auf den fehlenden Abschnitt des Labels auf euren Bordkarten. (*) Der Vorteil bei einer Pauschalreise ist wie schon vor erwähnt der, dass du für alle rechtlichen Belangen während der Reise und danach eben nur einen Ansprechpartner hast, der sich um dich zu kümmern hat. Dies wurde vorliegend sträflich vernachlässigt. Last not least solltest du deinen persönlichen Aufwand bei der Suche ruhig nochmal detailliert schildern, damit wirklich klar wird, dass auch der den Erholungswert während des Urlaubs erheblich beeinträchtigt hat. *Zum Mitverschulden nur soviel: Ihr hättet bei der Abgabe des Gepäcks sofort auf das fehlende Label in eurer Bordkarte hinweisen müssen. In dem Augenblick, in dem Pinky in den Bauch des Flughafens losgerollt ist fingen die Chancen auf ihr Auffinden bereits signifikant an zu schwinden. Da kann man sich auch nicht mit Riesenhektik exkulpieren, wenn also einer draufkommt und euch das vorhält widersprich nicht.