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  • RSD= Reise Service Deutschland Teil II
    Maggus70M Maggus70

    **Reise:**8 TageVIP-Luxusurlaub im exklusiven 5-Sterne-Hotel Golden Tulip Khatt Springs und im luxuriösen 5-Sterne-Resort Jumeirah Zabeel Saray auf der Palmeninsel in Dubai
    Veranstalter: RSD-Reisen (Reise-Service-Deutschland)
    Reisedatum: 07.05.-14.05.2012
     Wir haben die o.a. Reise im Oktober 2011 als Angebot über unseren Arbeitgeber erhalten und uns nachkurzer Überlegung entschlossen, diese Traumreise zu buchen. Angeboten wurde jedoch zuerst das Hotel „Al Hamra Village GolfResort“ in Ras Al Khaimah.
    Mitte Februar 2012 erhielten wir vom RSD die Information, daß das Hotel den Betreiber gewechselt habe und wir deshalb auf das o.a. Golden Tulip-Hotel umgebucht wurden.

    Die Recherchen im Vorfeld in diversen Internet-Foren ließen bei uns doch einige Zweifel aufkommen, da es grade bei den RSD-Reisen doch, gelinde gesagt, zum Teil heftige Kritik gab.

    Aber wir hofften trotzdem auf ein paar schöne, entspannte Tage......!
     Los ging es am 07.05.2012 mit dem Flug um 16:00 Uhr ab Frankfurt.

    Die "renommierte Fluggesellschaft" war die „RAK-Airways“, eine uns unbekannte Airline. Wir bekamen heraus, daß es sich nach der Emirates um die zweitgrößte Airline der VAE handelt, die allerdings erst seit kurzem den europäischen Raum anfliegt. Durchgeführt wurde der Flug dann von der englischen Charterlinie Jet2.com, die anscheinend mit RAK-Airways in Europa zusammenarbeitet.
    Der Flug war völlig problemlos ,geflogen sind wir mit einer Boing 757, das Personal war freundlich und zuvorkommend und die Verpflegung an Bord vollkommen ausreichend (sogar das Essen war schmackhaft). Einige unsere Mitflieger waren zwar anscheinend mit der englischsprachigen Crew überfordert undfanden es „horrible“, daß sie nicht Deutsch gesprochen haben, allerdings ist es zu bezweifeln, daß es denen bei „EmiratesAirlines“ anders ergangen wäre......(Anmerkung: Auch die fliegen nicht First-Class mit einem A380 nach Ras Al Khaimah!).

    Angekommen sind wir dann pünktlich um ca. 00:15 Uhr. Nach den Einreiseformalitäten wurden wir von freundlichen Mitarbeitern des RSD auf die jeweiligen Hotels aufgeteilt, für die jeweils schon Bus-Shuttles bereitstanden.
    Nach kurzer Fahrt erreichten wir das Golden Tulip Hotel, das Einchecken war nach wenigen Minuten erledigt und wir konnten unser Zimmer beziehen.

    Dieses entsprach absolut unseren Erwartungen, war groß, sauber und toll eingerichtet.Am nächsten Morgen fand nach dem Frühstück eine Infoveranstaltung des RSD durch Frau editiertstatt, bei der uns der allgemeine Ablauf erläutert wurde und wir auch verschiedenste Ausflüge buchen konnten. Fraueditiert war auch an den Folgetagen jederzeit für uns ansprechbar und sogar meist vor Ort im Hotel anwesend.

    Wir haben uns für die Stadtrundfahrt in Dubai sowie das Special „Dubai bei Nacht“ entschieden.

    Das Hotel Golden Tulip liegt zwar einige Kilometer außerhalb von Ras Al Khaimah, seitens des Hotels gab es aber stündliche Shuttles zum Strand eines Partnerhotels sowieam Nachmittag Shuttles in eine der Einkauf-Malls in der Stadt. Sämtliche Mitarbeiter des Hotels waren zuvorkommend, freundlich und wurden absolut dem 5-Sterne-Standard gerecht.

    Im Endeffekt waren wir froh, in diesesHotel umgebucht worden zu sein, da wir so zumindest einiges des Umlandes und der Stadt gesehen haben, was wir bei einem Hotel direkt am Strand aus Bequemlichkeit wahrscheinlich nie erlebt hätten. Außerdem war die Lage des Hotels absolut ruhig, was dem Erholungseffekt auch in keinem Fall abträglich war (wenn man anderswollte, konnte man ja....).

    Unsere gebuchte Stadtrundfahrt in Dubai fand dann am Freitag, dem 11.05., statt. Nach einer ca. 1,5-stündigenBusfahrt erreichten wir Dubai. Unser Guide editiert  brachte uns in den folgenden Stunden die Stadt Dubai mit zahlreichen Informationen und Anfahrtspunkten näher, so daß wir am Abend mit vielen unvergesslichen Eindrücken dieser Millionenmetropole in unser Hotel zurückkehrten.

    Am Samstag stand dann der Umzug in unser 2. Hotel an, das Auschecken sowie der Transfer verliefen erneut reibungslos.

    Im Jumeirah-Hotel auf der berühmten Palmeninsel angekommen erschloss sich dann der Ausdruck „luxuriös“. Das Hotel übertraf eigentlich all unsere Erwartungen, die sich hier ohne zugehörige Bilder eigentlich kaum beschreiben lassen.

    Auch hier wurden wir von einer RSD-Mitarbeiterin, Frau editiert , begrüßt und kurz über die Abläufe informiert. Da noch nicht für alle Zimmer bereitstanden, haben wir uns die Zeit in der feudalen Hotelanlage vertrieben und uns z.B.schon mal den wunderbaren Pool- und Strandbereich angeschaut.
    Über die „normalen“ Zimmer können wir leider kein Urteil abgeben, da uns aufgrund der Wartezeit ein Upgrade in eine der Villa-Residencen angeboten wurde, die wir zusammen mit 2 anderen Paaren bewohnten. Allein der Name in Zusammenhang mit dem Adjektiv „luxuriös“ hob unseren Aufenthaltauf ein völlig neues Niveau. Wenn die Zimmer allerdings nur annähernd vergleichbar waren, sollten auch diese dem 5-Sterne-Standard mehr als entsprochen haben.

    Am Nachmittag startete dann unser 2.Ausflug „Dubai bei Nacht“. Höhepunkte waren hierbei das Burj Khalifa, das höchste Gebäude der Welt, wo wir von der Aussichtsplattform im 124. Stock einen wunderbaren Blick über die Stadt und die vor dem Gebäude stattfindenden Wasserspiele hatten, und das Burj Al Arab, das „beste Hotel der Welt“, wo wir zum Abschluß in der Skyview-Bar noch 2 Cocktails genießen durften.

    Den Sonntag genossen wir dann noch im Hotel und dem wunderbaren Strand.Am Montag früh ging es dann leider schon um 05:00 Uhr zurück nach Ras Al Kaimah von wo unsere Rückflug startete. Dieser verlief ebenso problemlos wie der anfangs beschriebene Hinflug, so daß wir am 14.05. pünktlich um 14:30 Uhr wieder in Frankfurt ankamen.

    Eine besondere Überraschung erreichte uns dann am nächsten Tag. Vom RSD erhielten wir per Kurier einen Strauß Blumen sowie einem Schreiben, in dem nochmal das Bedauern über die Umbuchung ausgedrückt wurde (welche wir ja eher alsVorteil empfanden).

    Alles in allem waren es für unswunderbare Tage mit einem Reiseveranstalter, über den wir auch rein gar nichts negatives berichten können. Im Gegenteil hätten wir uns keine kompetentere, umfangreichere und freundlichere Betreuung wünschen können.

    Noch eine persönliche Anmerkung:Sicherlich ist nicht bei allen alles immer so problemlos gelaufen wie bei uns und es ist ärgerlich, wenn die schönsten Tage im Jahr „versaut“ werden, aber dazu gab es auf unserer Reise zum Glück keinen objektiven Anlaß.
    Wenn man allerdings in den Krümeln sucht und sich z.B. über fehlende Brötchen beim Frühstück oder Englisch sprechende Mitarbeiter in den Hotels und den Airlines beschwert, sollten diese Urlauber sich dann doch lieber im Vorfeldüber die örtlichen Gegebenheiten informieren und sich ggf. im gewohnten Umfeld erholen!

    Namen aus rechtlichen Gründen entfernt!

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