Wir sind gerade aus dem "Knast"K-komplex gekommen.
Nie wieder!
Die Zimmer sind ca 3x4m groß, das Bad 1,5x1,5m und in beiden Räumen kaum Ablagen.
Wir haben zu dritt 2 Wochen aus dem Koffer gelebt.
Im Hotel werden Unterschriftenlisten erstellt, um die prikere Situation darzustellen.
Von der Reiseleitung wird bei Reklamation umgehend eine Mängelanzeige erstellt, die besagt, das das Haus "K" keine 4Sterne Standard ist.
ITS werden wir wohl wegen Täuschung verklagen.
So etwas haben wir noch nicht erlebt und fahren sonst nur in 4Sterne-Häuser.
Das Essen war ok, kein Grund zur Sorge.
Unsere Bettwäsche wurde nach 10 Tagen auf Verlangen gewechselt.
An der Lobbybar kann es auch Abends passieren, das Kaffee und Bier aus Plastikbechern ausgeschenkt wird, besser an die Bar im 4-Sterne Bereich gehen.
Wir hatten sogar Ameisen im 4.Stock. Nach Reklamation wurde gewischt, mit Fensterputzmittel der Boden behandelt und am nächsten Tag waren unsere kleinen Freunde wieder da.
Animation gibt es nur im überfüllten 3-Sterne-Bereich.
Der Pool hatte etliche bauliche Mängel, Holzdielen waren tw. lose, Verschraubungen ragten tw. heraus und an der treppe des Pools fehlte eine Abdeckung (wurde durch eine Sonnenschirmständer abgedeckt).
Wer sich über die hygienischen Bedingungen des Ralitsa Superior informieren möchte, sollte sich mal die Duschen des Schwimmbaden ansehen (wurde benutzt!! iiii).
Die Einzigsten die mal auf ein BITTE und DANKE mit einen Lächeln reagiert haben waren die Leute in der Reception und das Personal die im Speisesaal gearbeitet haben.
So etwas haben wir noch nie erlebt ! Und wir sind wirklich keine Meckerer !!!
Aber s gab auch Leute die zufrieden ware, aber die sollten z.B. einen Urlaub in der Türkei buchen.
