naja, das Ergebnis - sofern es denn repräsentativ ist - zeigt ja nicht auf, was zuerst da war: Die fehlende Unterhaltung im Flugzeug oder die Mitnahme von eigenem Entertainment. Insofern ist der Arztbesuch m. E. überflüssig...
Nicht jeder fragt vor seinem Flug auf HC oder anderen Foren nach, wie es denn bei dem Flug von X nach Y mit Air Z bzgl. Entertainment aussieht... Also nimmt man sicherheitshalber sein eigenes Bespaßungs-Equipment mit, vergleicht aber dennoch mit anderen Airlines...
Ich bin da eher bei rumsstein, dass eben die Erwartungshaltung und das Anspruchsdenken einiger Fluggäste doch recht hoch angesiedelt ist (wie man hier im Forum unschwer erkennen kann)...





