Achtung, Abzocke bei Goldcar!

Nachdem ich über rentalcars.com einen Mietwagen beim Anbieter "GOLDCAR" gebucht hatte, schien zunächst alles Paletti.
Böses Erwachen dann bei der Abholung. Zunächst standen vor dem Schalter von GOLDCAR sehr viele Kunden, wodurch eine Wartezeit von über einer Stunde in Kauf genommen werden musste. Dann verlangte GOLDCAR eine Kaution in Höhe von 800 Euro und dies, obwohl im Mietpreis eine Vollkaskoversicherung vereinbart war. Dies war für mich ein Novum. Noch nie wurde bei der Anmietung eines Autos eine so hohe Kaution von mir verlangt. Nachdem ich nicht bereit war, dem Vermieter eine so hohe Summe anzuvertrauen, wurde mir kein Fahrzeug ausgehändigt.
Da der Transferbus zum Hotel nach dieser langen Wartezeit bereits abgefahren war, musste ich ein Taxi nehmen, was mich 110 Euro kostete.

Beim Rückflug traf ich die Familie, die bei dem Vermieter direkt hinter mir stand. Auf meine Frage, wie es ihnen mit GOLDCAR ergangen wäre, bekam ich eine klare Antwort: "Nie wieder"! Von der von ihnen hinterlegten Kaution wurden 180 Euro einbehalten. Erstens wegen eines Kratzers im Kotflügel und für das Benzin. Ich frage mich, wozu eine Vollkaskoversicherung, wenn durch ein Kratzer im Lack Zusatzkosten entstehen?

Im Nachhinein war froh, die Kaution nicht hinterlegt zu haben und einen Mietwagen in Hotelnähe genommen zu haben, auch wenn ich das Taxi bezahlen musste.

Mein Fazit: "Nie wieder GOLDCAR"!