Hallo! Haben vom 22.08.13 bis12.09.13 unser Auto in WEEZE bei EASY Airportparking abgestellt. Parken und Shuttleservice waren nicht zu beanstanden. Leider ist uns in Madrid unser Rucksack inkl. Autoschlüssel gestohlen worden. Wir wollten uns deshalb unseren Ersatzschlüssel per Einschreiben nach Weeze zu Easyparking senden lassen. Auf tel. Nachfrage war Easyparking nicht bereit den Schlüssel entgegen zu nehmen und bis zu unserer Landung zu verwahren. Das spricht nicht für einen guten Kundenservice. Das Unternehmen TAXI-COX (Shuttle-Service) war sofort bereit uns zu helfen und hat damit unsere Heimfahrt gesichert.