Sorry für die verspätete Rückmeldung.
Das verhält sich schon so, wie ich das vermutet hatte:
Reputitze hat den Sitz in London--- und arbeitet mit recht vielen Hotels zusammen, u.a. auch mit türkischen Hotels-- aber eben nicht nur, wie die Frage ja klarstellt-- da geht es um ein Hotel auf Rhodos.
HC hat einen Kooperationsvertrag mit Reputize
Was für eine Company ist das nun genau:
Reputize ist ein Reputation Manager, der im Auftrag der Hotels für verschiedene Portale Bewertungen generiert. So auch für uns.
Die Bewertungsgenerierung erfolgt Code of Conduct- konform, ähnlich zu unserem Review Tool.
Konkret heißt das, dass Urlauber vor Ort einen Teil der Fragen via iPad beantworten.
Im Anschluss erhalten sie zeitverzögert eine E-Mail, damit sie die Bewertung von zu Hause aus abschließen können.
Die im Hotel beantworteten Fragen sind nachträglich editierbar (z.B. Gesamtnote).
Der Bewertungs-Text wird durch den Urlauber ausschließlich zum späteren Zeitpunkt verfasst.
Die einfachen Bewertungen unter 'anonymous' haben mit uns/HC nichts zu tun, diese werden dann auf der Website von Reputize veröffentlicht..Könnte man vielleicht als "spontane Stimmungsabfrage" bezeichnen**,** mehr wissen wir dazu nicht.
Diese Bewertungen haben auch keinen Einfluss auf unsere Daten.
Bitte habt Verständnis dafür, dass wir auch zukünftig unserer konsequenten Linie im Forum- keine Diskussion über das Gesamtthema Bewertungen-- treu bleiben werden.
Das war wirklich mal eine Ausnahme. Ich denke, somit dürfte die Frage auch erschöpfend beantwortet sein.