Woow erstmal danke an die, die versuchen mir hier zu helfen...
es ist ja nicht so, dass ich das alles so hingenommen habe... wir wollten ein anderes zimmer. Haben auch gesagt, das wir ein zimmer wollten, dass nicht direkt zur straßenseite liegt aber dies war NICHT möglich.
Diese info bekamen wir an der rezeption und auch von der reisebegleitung.
Ich hatte heute morgen zu wenig zeit um ausführlich zu schreiben. Die RL war sogar mit auf unserem Zimmer und hat sich das alles live angeguckt und war auch angeekelt. Hat sie selber gesagt, als ich ihr ein glas Cola anbot, habe ich extra ein "sauberes" glas aus dem schrank genommen... als sie gesehen, wo ich die cola reingekippt habe wollte sie nichts mehr...
nochmal zu zimer: das einzige was wir hätten bekommen können, war ein Zimmer direkt über der Bar... mit getrennten Betten und seperatem WC... Nein danke..
die umsiedlung in ein anderes Hotel hätte nach drei Tagen klappen können. wären dann ins landesinnere gebracht worden. Hätten dann mit Taxi oder Bus jedesmal 25min zum Strand oder Einkaufmeile benötigt... das war auch keine alternative..
Bei der buchung war uns klar, dass playa de las americas gut besucht ist und auch abends was los ist.. aber wer konnte ahnen, dass das Hotel zwischen polizei u. Feuerwerhr liegt, direkt neben dem Busbahnhof und 1 minute vom nächsten Bordel mit anschliessender Karaokebar liegt? Die Musik wurde vor 04:00 NICHT ausgemacht.. auch die Bar im Hotel selber ballerte bis 04:00Uhr durch... da die klima nicht nur defekt sondern auch voller schimmel war, musste halt nachts die balkontür offen bleiben...
zudem waren die Betten nicht nur defekt sondern auch die Matratzenüberzieher auch voll mit Urinflecken.. (konnte die jedoch heimlich spät abends tauschen weil das reinigunspersonal den Vorratsraum offen liessen) aber trotzdem..
ich lade später noch ein paar fotos hoch.. da könnt ihr das thema mal angucken...
MEINE FRAGE: Tjaereborg sagt, das wir uns zu wenig beschwert haben.... also haben die doch die Mängel als Mängel akzeptiert oder nicht? Und müsste dementsprechend anhand der Frankfurtertabelle entschädigt werden...