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  • Flugzeitänderung vor der Reise
    mashoneM mashone

    Überflüssiges Zitat entfernt!
    @vonschmeling

    Danke, für die schnelle und informative Antwort.
    Das klingt ja gar nicht so schlecht. Reisen möchten wir zu diesen Konditionen nämlich nicht.
    Allerdings meinte die Dame am Telefon, dass eine Stornierung mit Erstattung des Reisepreises auf gar keinen Fall möglich ist.
    Eigentlich sei gar nichts möglich und ich müsse eben alles so akzeptieren.
    Eine Frechheit wie ich finde, da der RV ja die Reisemängel kennt und trotz Nachfrage diese Option(en) verschweigt.
    Wie gehe ich am besten vor?
    Einfach selbstständig ein Schreiben mit Stornierungswunsch aufsetzen, oder besser doch mit Unterstützung eines Rechtsbeistands, Verbraucherzentrale, etc.?

    Ach ja, gibt es für uns auch Fristen, bis wie lange vor Abflug storniert werden muss?
    Eventuell bietet der RV mir ja doch noch einen Alternativflug an.....

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Flugzeitänderung vor der Reise
    mashoneM mashone

    Hallo,

    ich habe auch eine Flugzeitenänderung zu beklagen, und hoffe nach einiger Recherche hier eventuell fachkundige Meinungenzu erhalten.

    Geplant war eine 4-tägige Reise mit Hinflug um 13:05h und Rückflug um 19:35h.
    Also 2 Reisetage und 2 volle Urlaubstage.

    Ich habe diese Kurzreise aufgrund der sehr guten Flugzeiten gewählt, da ich auch noch eine längere Anreise zum Flughafen haben werde - gut das ist für den RV natürlich irrelevant.

    Nun wurde der Abflug von 13:05h auf 09:55h vorverlegt, was zwar nicht so optimal ist, aber eben kein Mangel.

    Der Rückflug allerdings wurde um 13 Stunden und 35 Minuten (!!) von 19:35h auf 06:00h in der Früh vorverlegt.

    Zu diesen Konditionen hätte ich niemals gebucht.

    Muss ich das so hinnehmen, zumal ich (und mein 12-jähriger Sohn) so ja gar keine Nachtruhe / Frühstück haben werden?

    Den vorherigen (Urlaubs)Tag sehe ich auch beeinträchtigt - es bleibt also eigentlich nur 1 voller Urlaubstag.

    Die Info habe ich 12 Tage vor Abflug erhalten - die Bahntickets zum Flughafen kann ich nun natürlich auch stornieren.

    Der RV (Vtours) sagt mir "Pech gehabt" und "der Transfer zum Flughafen mitten in der Nacht ist auch Ihre Sache".

    Dass es geringe Abweichungen bei den Flugzeiten geben kann verstehe ich ja, aber eine Änderung vom frühen Abend auf 6 Uhr morgens ???

    Muss ich das wirklich so hinnehmen?

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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