Ja ich habe meine Reiseunterlagen erhalten und Aussage von HC war ich kann nicht kostenlos stornieren weil es nur eine Warnung ist und kein Reiseverbot. Von meinen Reisebüro wo ich sonst immer bin haben die nochmals bei Fti angerufen und gefragt wie es ist mit stornieren. Antwort war das es geht und die haben mir eine neue Tel Nummer gegeben und da habe ich ich noch mal angerufen wie es ist mit stornieren. Ende vom Lied ich kann kostenlos stornieren. Das hat HC seit 5 Tagen nicht hinbekommen. Immer mit der Ausrede wir haben von Fti keine infos und man muss zu deren AGBs stornieren. Als Vermittler finde ich das einen sehr schlechten Service. Nun storniert und über meinen RB was neues gebucht mit Beratung
Lg
Matzev