Hallo und guten Morgen,

da ich hier nichts gefunden haben, mal wieder eine Bitte um Hilfe. Freunde sind nach Mallorca geflogen. Montags morgens.
Ihr Gepäck haben sie aber erst am Dienstag mittag bekommen, es wurde "angeblich" aus der Maschine ausgeladen, mit Koffern andeer Gäste, weil die Maschine zu schwer war ???

Die Reiseleitung war wenig hilfreich, was ERsatz von Toilettenartikeln betrifft, erst auf Drängen hat die Reiseleitung versucht rauszubekommen, was mit dem Gepäck ist.

Haben unsere Freunde irgendeinen Anspruch, bzw. wo kann man das nachlesen?

Danke für eure Antwort

Maxl02

Herzlichen Dank, den Beitrag bzw. Thread hab ich wohl durchgestöbert, aber ich dachte, es gibt etwas aktuelles.

Es gibt positive Berichte, aber trotzdem sagt mir mein Bauch auch lass es.

Danke

Hallo,
wir haben einen Gutschein vom o.g. Veranstalter gewonnen. 1 Woche 5 Sterne Hotel in der Türkei, mit 2 Tg.-Ausflug nach Pamukkale. Incl. HP.

Die Flüge müssten wir mit € 169,-- p.P. bezahlen, dann ist auch der Transfer drin.
Bei "eigen Anreise" ist kein Transfer dabei.

Ich hab in verschiedenen Foren gesucht, aber leider nichts aktuelles gefunden.

Irgendwie beschleicht mich ein komisches Gefühl, das ich leider nicht konkretisieren kann.

Ich bitte um Hilfe.

Danke
Maxl

Hallo,
ich schreibe mal wieder für Freunde, weil die so wenig Zeit haben.

Folgendes ist passiert: sie haben im August bei GTI einen Reise in die Türkei gebucht, 28.12.08 soll Abreise sein.
Nun haben sie heute einen Anruf vom Reisebüro bekommen. dem Reisebüro liegt per heute ein Fax von GTI vor, das Fax ist aber datiert vom 29.09.08 (mit Antowrtfrist bis 07.10.08) das der Flug am 28.12. komlett aus dem Programm genommen wurde (Sky Airlines) und als Alternative wird/wurde der 27.12.08 angeboten.
Nun ist dieser Termin mittlerweile ausgebucht obwohl das Reisebüro wohl erst heute informiert wurde (sie sind bereit meinen Freunden das Originalfax auszuhändigen).
Können unsere Freunde verlangen, das sie befördert werden???
Ich danke für eure Antworten.

LG
Maxl02

Herzlichen Dank für die Antwort.
Ja, mir kamen sie auch ziemlich teuer vor.

Was ist TID?

Gruß Maxl

Hallo,
gibt es hier Leute die Erfahrungen mit Travellers Friend haben?
Hängt wohl mit LMX zusammen.
Da die Meinungen über LMX ja ziemlich geteilt sind, interessiert uns, ob jemand mit Travellers Friedn persönliche Erfahrungen gemacht hat.
Danke
Maxl

Es gibt Leute die versuchen, durch hektische Betriebsamkeit und lösen aller möglichen "kleinen" Probleme , ihre Trauer zu verdrängen..........

Außerdem leistet jeder Trauerarbeit auf eine eigene Art.

Und das lösen solcher Angelegenheiten lenkt auch ab, also ich kann es vertehen.........

mit freundlichen Grüßen
Maxl02

Hallo,
ich kenne das Es Calo. Es ist eine formenteratypische kleine, einfache, doch liebevoll gepflegte Anlage. Direkt an einer kleinen felsigen Bucht, wo man sehr schön schnorcheln kann, wir haben dort fliegende Fische beobachten können. Es ist recht ruhig in es Calo, aber es gibt ein paar kleinere Geschäfte, wo man alles für den täglichen Bedarf bekommt und ein ein sehr schönes Cafe-/Restaurant direkt am Wasser.
Wenn ihr gut essen mögt, geht mal ins Pasqual, das liegt oberhalb des Ortes, an der Straße. Es ist nicht das schönste Restaurant, aber hier essen auch viele Spanier. Fisch, Muscheln und Meeresfrüchte und auch Fleisch zu erträglichen Preisen.
Einen sehr schönen Sandstrand könnt ihr gut zu Fuss erreichen. Mehrere andere Strandabschnitte (Mitjorn) vielleicht besser mit dem Radl.

Außerdem gibt es einen tollen Wanderweg in Richtung Leuchtturm bzw. La Mola. Etwa auf halber Höhe gibt es ein Cafe, mit einem WAHNSINNS-Ausblick über die ganze Insel (wenn hier nicht gerade die Toursiten-Busse halten).
Ich wünsche euch viel Spass auf meiner Lieblingsinsel.
LG Maxl02

Hallo,
ich habe noch einen Tipp für Euch: falls deine Freundin eine ADAC-Mitgliedschaft hat (muss aber PLUS sein) oder ihr beide zusammen wohnt und du die PLUS-Mitgliedschaft habt, könnt ihr versuchen die Kosten über den ADAC erstattet zu bekommen.
Bei uns haben sie sich sehr kulant gezeigt.
LG
Maxl02

O.K. ich habe meine Freundin losgejagt und sie soll sich Prospekte mit Ägäis-/Kusdasi angeboten besorgen. Ich glaub sie wollen Ende nächsten Monats reisen.
Danke

Hallo,
an alle die's interessiert: der Kleinkrieg zwischen den Rechtsanwälten ist eingestellt. Es gingen 2 , 3 böse Briefe hin und her. Doch nun haben wir den Rat unseres Anwaltes angenommen und hören auf, was uns auch leicht fällt, da der ADAC einen großen Anteil der Kosten übernommen hat, so daß unser Schaden äußerst gering ist.

Dem Reisebüro werde ich keine Chance mehr geben, weil der doofe Tipp "Verklagen Sie doch meine Mitarbeiterin :? " kam ja vom Inhaber. Der verdient an uns und unserer Familie nun kein Geld mehr.

Herzlichen Dank an alle Tipp-Geber

Danke für die Antwort, ich war in der Zwischenzeit auch nicht untätig und habe einiges über Selcuk gefunden, auch Hotelangebote. Nur, genau wie du geschrieben hast, nichts pauschales.
Unsere Freunde möchten aber gerne pauschal, weil sie Wert auf die Betreuung legen, also werden sie was anderes nehmen MÜSSEN .
LG Maxl02

Hallo,
schreibe mal wieder für Freunde.

Diese sind ganz verzweifelt auf der Suche nach einem Veranstalter, der etwas in Selcuk (weiß nicht, ob die Schreibweise stimmt). Der Ort soll an der Ägäisküste sein.
Kann hier jemand helfen?
Danke
Maxl02

Hallo,
habe den Beitrag gerade erst gelesen.

Also ich weiß, das es im Appartment Arrecife und im Impala geht. Wobei ich das Arrecife persönlich schöner finde.

Außerdem hat Reinhardt-Touristik in Düsseldorf eine gute Seite im I-Net, wo man die Anlagen, die Hunde erlauben gekennzeichnet hat.

Liebe Grüße
Maxl02

Hallo,
ne, RSB wurde nicht nach dem günstigsten Preis gefragt. Unsere Freunde haben bei uns im I-Net gesurft, haben dien gebuchten Preis bei Expedia gesehen und sind dann ins RSb gestratzt und hben gesagt, das möchten wir und die haben dann eingebucht.
Ich will auch keinen kritisieren, aber ich arbeit auch im Service und wenn's mehrere Preismöglichkeiten gibt, versuchen wir für den Kunden das Beste rauszufinden.
Manchmal habe ich den Eindruck, das der Reisemarkt sich dergestalt gewandelt hat, das es den dort arbeitenden Leuten schwer fällt, den Überblick zu behalten.
Schade für uns Kunden, meine Freunde hat das € 400 Euro gekostet.

Noch mal vielen Dank an Euch für die Antworten, sie haben beschlossen, das Ärgern einzustellen
Maxl02

Hallo,
herzlichen Dank, ich habe eure Antworten weitergegeben.

Nur, wie kann ich als Kunde im Reisebüro ob es ein Pauschal-/ oder ein Angebot mit tagesaktuellen Preisen ist?
Fragen an all die Fachleute unter euch: wäre da nicht das Reisebüro in der Pflicht, beides zu prüfen?

Ich verreise seit vielen, vielen Jahren, aber so ws ist mir noch nicht untergekommen. Oder gibt es das nur bei FT'I?

Danke
Maxl02

Hallo,
ich schreibe für Bekannte, die keinen 'I-Net Zugang haben.
Folgendes ist passiert: die beiden haben im Reisebüro Ägypten gebucht, über FTI. Pro Person für € 1028,--. Vorher hatten wir diesen Preis auch bei ***** gesehen.
Kurz nach der Buchung haben sie bei mir noch mal das Angebot im I-Net schauen wollen, wegen der Hotelbilder und da haben sie das Hotel für fast € 200 ,- weniger gesehen, auch wieder bei FTI.
Sie haben im Reisebüro nachgefragt, wie das wohl kann. Die Antwort war, das der Veranstalter kurzfristig, die Preise nach unten verändert hat im I-Net, aber bei der bereits gebuchten Reise bliebe der Preis wie ursprünglich gebucht.
Ist das wohl korrekt?
Gruß Maxl 02

Hallo,
die Reiseleitung war ziemlich vorsichtig ausgedrückt, unbrauchbar.

Einen Arzt haben wir natürlich gefragt.

Und in der Zeit wo ich gepackt habe, hat meine Schweter telefonisch für mich die Flüge gebucht.

Ja, in dem Moment war es mir ziemlich egal, was es kostet :? . Ich hab ja noch nicht einmal an den ADAC gedacht .

Beim (hoffentlich nie wieder) nächsten Notfall bin ich allerbestens vorbereitet, das glaub mal.
Jahres RRv mit Abbruch, Kranken mit Rücktransport und unsere ADC-Unterlagen habe ich auch schon "reisefertig" kopiert.
Liebe Grüße
Maxl02

Die Welt ist wie ein Buch. Wer nie reist, liest nur eine Seite davon.

[.

Andererseits kann ich auch nicht verstehen wie man seine Reise abbricht ohne mit dem RV, Reisebüro oder der Versicherung die Kostenfrage zu klären^^ Denn in diesem Falle wäre das Problem aufgefallen bevor der Schaden entsteht!

Wie auch immer, dürfte sehr schwer werden dem Reisebüro eine Fehlberatung nachzuweisen.

-> Reisebüro wechseln, wobei die besagte mitarbeiterin ist ja nicht mehr da, also evtl doch nochmal eine chance geben und beim Thema Versicherung die rosa sonnenbrille abnehmen [/quote]

Wir haben die Reise wg. eines gesundheitlichen NOTFALLS abgebrochen und nicht wg. Unlust.

Das wir keine Fehlberatung nachweisen können, ist auch glaube ich ziemlich deutlich, denn ich habe auch ausgedrückt, das mir mein Fehlverhalten bewusst ist.

Und das Reisebüro wechseln, MIT SICHERHEIT! Ich werde doch nicht mehr da buchen, wo man mir empfiehlt, die Mitarbeiter zu verklagen.

Hallo,

für alle, die's interessiert.

Der Anwalt hat (genau wie einige von euch) gesagt, das die Chancen äußerst gering sind, da ich ja ohne Zeugen im Reisebüro war, also nicht beweisen kann, was ich gesagt hab.
Er schreibt jetzt für mich (natürlich) das Reisebüro an, weil die die Verantwortung tragen und nicht die Mitarbeiter. Über die Aussage des Inhaber's, ich könne ja die Mitarbeiterin verklagen, konnte auch mein Anwalt nur lachen.

Liebe Grüße
Maxl02