Ja Mit 4 Personen

Hallo
meine flug wurde gestrichen
zurück von Antalya -Düsseldorf also
26.08.2018 5.10uhr auf 27.08.2018 8:15 Uhr ich bin gespannt ob das fliegt fliegt und das genau so Hinflug wurde gestrichen von Düsseldorf-Antalya 04.8.2018 20:55uhr auf 5.8.2018 11: 30uhr das wird richtig teuer Hinflug 1600.00€ zurück 1600.00€ = 3200.00€ Entschädigung

azur air

Mit Anex Tour gebucht

Schon wieder Flugzeit Änderung 04.08.2018 um 20:55uhr jetzt 05.08.2018 um 11:30uhr ich bin jetzt richtig sauer  

@mehmet-32 sagte:

Antwort von Anex Tour:

Schon wieder Flugzeit Änderung 04.08.2018 um 20:55uhr jetzt 05.08.2018 um 11:30uhr ich bin jetzt richtig sauer

auf Grund der Hohen Zeitunterschied nicht Einverstanden und
bittet um Alternative! 100 € Gutschein nein danke

Ich sollte eigentlich am 04.08 2018 Hinflug um 06:00uhr jetzt 20:55uhr Das sind 15 Stunden zu spät in der Urlaub

Zurück Flug 26.08.2018 05:10uhr jetzt 12:00uhr Das sind 7 Stunden zurück weniger Urlaub 
= 22 stunden weniger Urlaub ganzen Tag

Antwort von Anex Tour: 
Sehr geehrter Herr ,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es handelt sich um eine Änderung, die wir sehr bedauern. Diese Änderungen werden aus operativen Gründen entschieden und können jeder Zeit vorkommen. 
Allerdings bewegt sich die Änderung in einem Rahmen, die durch einen Gutschein ausreichend kompensiert ist.

Alternative Verbindungen stehen leider nicht zur Verfügung.

Die kostenfreie Stornierung steht selbstverständlich ebenfalls zur Verfügung.

Antwort von Anex Tour: 
Sehr geehrter Herr, 
 
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
 
Ihren Ärger bezüglich der Änderungen können wir gut nachvollziehen. Leider können solche Änderungen jeder Zeit vorkommen und werden aus operativen Gründen entschieden.
 
Bedauerlicherweise können wir Ihnen keine alternative Verbindung anbieten.
 
Um Ihnen auf Grund der Umstände entgegen zu kommen, bieten wir Ihnen eine Preisreduzierung in Höhe von 197,- EUR an.
Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie damit einverstanden sind.
 
Anderenfalls steht selbstverständlich eine kostenfreie Stornierung zur Verfügung.

Antwort von Anex Tour:

Sehr geehrter Herr ,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Ihren Ärger bezüglich der Änderungen können wir gut nachvollziehen. Leider können solche Änderungen jeder Zeit vorkommen und werden aus operativen Gründen entschieden.

Bedauerlicherweise können wir Ihnen keine alternative Verbindung anbieten.

Um Ihnen auf Grund der Umstände entgegen zu kommen, bieten wir Ihnen eine Preisreduzierung in Höhe von 197,- EUR an.
Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie damit einverstanden sind.

Anderenfalls steht selbstverständlich eine kostenfreie Stornierung zur Verfügung.

Antwort von Anex Tour:

Sehr geehrter Herr Demirbilek,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es handelt sich um eine Änderung, die wir sehr bedauern. Diese Änderungen werden aus operativen Gründen entschieden und können jeder Zeit vorkommen.
Allerdings bewegt sich die Änderung in einem Rahmen, die durch einen Gutschein ausreichend kompensiert ist.

Alternative Verbindungen stehen leider nicht zur Verfügung.

Die kostenfreie Stornierung steht selbstverständlich ebenfalls zur Verfügung.

Hallo wenn sie was erreichen mit der Anwalt Bitte informieren Sie mich dann würde ich auch über Rechtsanwalt laufen lassen

auf Grund der Hohen Zeitunterschied nicht Einverstanden und
bittet um Alternative! 100 € Gutschein nein danke

Ich sollte eigentlich am 04.08 2018 Hinflug um 06:00uhr - 10:30uhr und jetzt 20:55uhr - 01:15uhr +1 Das sind 15 Stunden zu spät in der Urlaub

Zurück Flug 26.08.2018 05:10uhr - 08:00uhr und jetzt 12:00uhr - 14:45uhr Das sind 7 Stunden zurück weniger Urlaub 
= 22 stunden weniger Urlaub ganzen Tag