@glexus1990 Hi nochmal vielen Dank für die Info. Gestern Nachmittag dahin geschrieben und heute schon Geld da. Bin froh das alles geklappt hat. Tausend Dank.

@glexus1990 sagte:

@metalfan
Ich selber habe über 3 Monate auf eine Rückzahöung gewartet. Bei sämtlichen aufindbaren Emailadressen (kontakt, kundenservice usw.) habe ich keine Antwort erhalten. per facebook nur das es weitergeleitet wird, aber selbst da hat sich ein Monat nichts getan.
Eine Dame, in einer Gruppe (etwa 300 Leute mit den selben Problemen) habe ich erfahren das es helfen soll die Buchhaltung direkt anzuschreiben.

Siehe da, innerhalb von 2 Tagen war das Geld ordnungsgemäß auf meinem Konto.

Versuch es ebenfalls so buchhaltung@holidays.ch
Buchungsnummer, Betrag und Name angeben. Setz eine Frist.

DDie Rückzahlung erfolgen nach keinem Zeitschema. Mein Urlaub war Anfang April und Kunden die Ende Juli fliegen sollten hatten schon ihr Geld.
Wünsche dir viel Erfolg.

Ps: ich gehe stark davon aus das die Flut an Nachrichten sie überfordert. Dies jedoch nicht zu kommunizieren oder die Leute zu besänftigen (schriftlich) ist nicht in Ordnung. Man wird leider einfach unwissend dagelassen. Sehr sehr schade

Dankeschön habe es versucht bin gespannt.

Leider bekommt man keine Antwort auf Anfragen. Bin gespannt ob ich Anzahlung noch bekomme. In mail stand mit Guthaben usw. , habe mich an Anweisung gehalten und am 03.07.20 meine Bitte um rücküberweisen geschickt. Bin etwas unsicher, da keine Reaktion. Holiday check jetzt nicht mehr zuständig.
Ps: Eine Antwort von HLX von vor drei Wochen steht immer noch aus, sowie von vor 2 Wochen.