Hallo,
ich bin gerade aus meinem Ägypten-Urlaub mit FTG zurückgekommen. Auch ich habe die Foren-Beiträge vorher - allerdings erst nach der Buchung - gelesen und war mehr als besorgt.
Die Buchung:
Zunächst sah es dann auch so aus, als ob es schief gehen würde: Wir haben wirklich super-super-lastminute gebucht - Donnerstag morgen die Online-Buchung abgeschickt, Freitag Mittag ging der Flug. Daher waren wir ziemlich irritiert, als sich FTG bis Donnerstag am frühen Nachmittag noch immer nicht gemeldet hatte. Nach einem Anruf ging es aber dann ganz fix.
Der Flug:
Als wir dann am Flughafen ankamen, war ich immer noch sehr besorgt, weil wir sogenannte E-Tickets hatten und somit außer dem Ausdruck von checkmyflight.com nichts in der Hand. Als wir dann noch merkten, dass der Schalter den uns FTG genannt hatte und an dem wir die Tickets kriegen sollten nicht existierte, war ich - sagen wir: angesäuert.
Wir haben den Schalter aber dann selbst gefunden - und ab da lief alles wie am Schnürchen. Schon am Schalter sagte man uns, dass wir in Kairo aus- und wieder einchecken müssten - das hätte mit der Flughafenorganisation zu tun (Man sollte also vielleicht aufpassen, wem man welche Schwierigkeiten ankreidet).
Die Reiseleiter:
In Kairo stand dann auch gleich ein sehr netter und sehr gut deutschsprechender Reiseleiter von FTG da, hieß uns willkommen, hat uns mitsamt Gepäck zum anderen Terminal gebracht, alles mit den Dokumenten, Visa und Flugtickets geregelt und wir hatten keinerlei Probleme. Allerdings verlangte er auch bei uns für das Visum 25 Euro, obwohl auf dem Visum sogar direkt draufsteht, dass es 13 Dollar kostet - aber ich nehme an, das ist dann wohl sein Lohn und mit sowas muss man halt auch rechnen, wenn man in Schwellen- oder Entwicklungsländer reist und dann auch noch zu solchen Preisen.
In Hurghada wurden wir wieder von einem sehr netten und noch besser deutschsprechenden Reiseleiter abgeholt, der uns dann auch direkt ins Hotel brachte, uns dort eincheckte und alles regelte.
Auch uns wurden Exkursionen angeboten. Eine haben wir gemacht und auch hier gab es keinerlei Probleme.
Zu unserem Rückflug wurden wir ebenfalls pünktlich gebracht, nur dass dieses Mal in Kairo kein Reiseleiter auf uns wartete. Dies war aber nicht weiter schlimm, da wir bereits in Hurghada die Flugtickets bis München erhalten haben und auch das Gepäck nicht erneut eingecheckt werden musste. Wir mussten also nur den Terminal finden und dazu stehen überall am Flughafen Info-Leute rum.
Das Hotel:
Das Hotel entsprach genau der Beschreibung. Vielleicht waren wir auch deshalb zufriedener, weil wir einfach wussten, dass 4 ägyptische nicht mit 4 deutschen Sternen vergleichbar sind (die Hotelbeschriebungen weisen ja immer die Landeskategorien aus). Will man Luxus, muss man Luxus bezahlen. Luxus zum kleinen Preis gibt es nicht. Trotzdem war es ein wunderschönes Hotel, wenn auch etwas dreckig. Aber wie schon gesagt: Man reist hier in ein Schwellenland (was man auch bedenken sollte, wenn man sich über Trinkgeldbettelei beschwert: das liegt nicht allein am Reiseveranstalter)!
Das Fazit:
Wir waren sehr zufrieden mit FTG. Ein paar kleine Schnitzer muss man bei diesen Preisen einfach hinnehmen - ansonsten muss man mehr bezahlen. Zudem sollte man sich vorher evtl. über das Land informieren, in das man reist. Dann bekommt keinen Kulturschock und regt sich nicht über dreckige Fugen oder Schimmel im Bad auf. Wer das nicht kann, muss entweder viel zahlen oder sollte nur in Industrieländer reisen.