Unsere Erfahrung mit Air France...
Leider sind wir im März mit Air France geflogen. Von Bremen über Paris CDG nach Punta Cana. Auf dem Rückweg das Selbe, jedoch mussten wir zusätzlich in der Hauptstadt Santo Domingo zwischenlanden, was nicht in den Reiseunterlagen stand. Air France hat es weder beim Hin- noch beim Rückflug geschafft, unser Gepäck mitzuschicken. Beide Male blieben BEIDE KOFFER in Paris. Wir hatten keinerlei Sachen. In Punta Cana mussten wir 2 Tage auf das Gepäck warten. Und wir waren nicht die Einzigen. Ca. zwanzig Leute hatten das Selbe Problem. Zwei Tage, die vom Urlaub verloren gingen... Kein guter Start! Wir empfehlen Air France, wenn möglich zu meiden, da wir nach dem Buchen der Reise fast aus unserem gesamten Umkreis gehört haben, dass das Gepäckproblem bei Air France bekannt sei.

Das französische Personal im Flugzeug wollte ungerne Englisch sprechen. Ich hatte nach dem Visum gefragt. Normal kenne ich es so, dass man ein Formular zum Ausfüllen im Flugzeug bekommt. Dort wird einem auch beim Ausfüllen geholfen, wenn nötig. Hier konnte man mir nichts dazu sagen. Am Flughafen in Punta Cana waren alle Fluggäste damit beschäftigt, das Formular auszufüllen und viele haben Hilfe benötigt. Schlecht organisiert!

Getränke hat man nur zu den beiden Malzeiten bekommen. Danach war Selbstbedienung angesagt. Die zweite Malzeit kam sehr spät. Wir hatten uns gefragt, ob da überhaupt noch was kommt. Abreräumt wurde, als wir kurz form Landen waren.