surf-family wrote:
Hallo miezmiez,

danke für Deinen Beitrag.

Man kann also durchaus im Hotel schon einen schönen Urlaub verbringen?

Wir fliegen in 2 Wochen und hoffen natürlich, dass bis dahin noch einiges weiter voran geht...

Bezügl. Qualität des Essens: gab es Durchfallprobleme oder eher Geschmack und Auswahl zu Anfang nicht so gut?

Oder fehlendes Treppengeländer: ist es gefährlich für kleinere Kinder oder geht es nur um Optik nicht um Sicherheitsgeländer?

Bin Dir sehr dankbar für Deine Hilfe!

LG

surf-family

Nun, es kommt darauf an, wie störend man den Baulärm findet und inwieweit man die fehlenden Einrichtungen vermißt. Wenn man natürlich ein notorischer Nörgler ist, wird man dort nicht glücklich. Keine Frage, das Hotel ist nicht fertig, es fehlt noch an vielem, und zu 100% genießen kann man dort noch nicht. Es hilft aber auch nichts, dauernd zu lästern und im Urlaub in schlechter Laune zu sein, davon hat man schließlich nichts. Ich habe also dennoch einige schöne Tage dort gehabt und das Beste daraus gemacht.

Ich hatte mit dem Essen Probleme und Durchfall, das betraf die Mitreisenden nicht, ich weiß aber von den Animateuren, daß diese auch teilweise Durchfall hatten. Davon abgesehen war es geschmacklich manchmal grottig, die Lasagne hatte schon einen sehr seltsamen Geschmack, und das Essen war meist eher kalt als warm. Es wurde zumindest geschmacklich aber besser, und ein paar Sachen waren immer gut.
Bei den Getränken war es häufig andersrum, die waren manchmal zu warm anstatt gut gekühlt, und bei den Bechern an der Poolbar war manchmal ein seltsamer Nebengeschmack zu schmecken.
Die Auswahl war ansich recht gut, v.a. bei den Nachspeisen. Ich hätte mir manchmal etwas mehr Fisch und Meeresfrüchte gewünscht (und wenn es welchen gab, dann warm), aber ansonsten konnte man nicht meckern.

Treppengeländer: Es fehlte nicht, aber es war noch sehr wacklig und war einfach unfertig. Unsicher würde ich es jetzt nicht bezeichnen, aber es ist schon etwas befremdlich, wenn man die Treppe geht und sich das Geländer etwas bewegt, wenn man sich daran festhält.

In zwei Wochen wird sicher einiges besser sein, aber ich bin mir sicher, daß es dann immer noch nicht fertig ist.

Hallo,

ich bin gestern aus meinem Urlaub zurückgekommen und war insgesamt neun Tage im Imperial Shams.
In der Tat ist das Hotel leider noch nicht fertig, es gibt noch viele Probleme. Keine Frage, wenn das Hotel mal fertig ist, ist es sicher wunderschön, aber das wird sicher noch 2-3 Monate dauern. Man sieht allerdings fast jeden Tag einen Fortschritt.

Welche Probleme erwarten einen?

• Baulärm den ganzen Tag, Dreck v.a. in Aufzug- und Treppenbereich
• sehr wenige Toiletten außerhalb der Zimmer (bis jetzt nur am Pool)
• teilweise Technikprobleme (Stromausfall, kein TV, nur extrem heißes Wasser, nicht alle Lichter funktionieren)
• Personal wohl noch in Einschulungsphase, klappt noch nicht alles, wenn auch das Personal immer freundlich ist
• fehlende Einrichtungen (a-la-Carte-Restaurant, Disko, VIP-Lounge, Shops, Außentheater, weiterer Pool) bzw. nur im Nachbarhotel benutzbar (Tennis, Squash, Massage, Sauna usw.), wobei die Anlagen dort teilweise auch veraltet bzw. kaum benutzbar sind
• Qualität des Essens am Anfang noch nicht gut, wurde mit der Zeit aber besser
• Zimmer sehr spät gemacht, oft erst um 18 Uhr, wenn ich zurückkam, um mich für das Abendessen zu duschen und umzuziehen
• viele Kleinigkeiten, die noch nicht fertig sind oder erst teilweise (Beispiele: Treppengeländer, Feuerlöscher und Feuermelder ...)

Die Anlage ansich ist schön, das Meer (direkt am Hotel) zum Schwimmen allerdings eher ungeeignet, da sehr lange sehr flach, und wenn es dann tiefer wird, ist das Surferbereich. Für Surfer dürfte die Gegend und das Hotel allerdings ein Paradies sein. Ein Pool ist beheizt, die anderen sind ziemlich kalt und wurden auch eher weniger benutzt. Der Strand enthält recht viele Steine, was v.a. für Beachvolleyball eher ungünstig für die Füße ist.
Die Animateure halten einen auch ziemlich auf Trab, wobei man auch da noch eine gewisse Eingewöhnungszeit merkt, aber das ist kein wirklicher Negativpunkt.

Generell sind in dem Hotel sehr viele Russen, ich persönlich hatte damit aber kein Problem, bin mit denen sehr gut ausgekommen und hatte viel Spaß mit ihnen - und im Gegensatz zu uns Deutschen machen die bei Shows mit und sorgen auch für Stimmung (für manche vielleicht auch ein bißchen zuviel, aber das hielt sich im Rahmen).

Natürlich werde ich mich noch beim Reiseveranstalter beschweren, das sollte nach Absprache mit dem hiesigen Reiseleiter auch kein Problem sein (war mit ITS unterwegs), um eine Entschädigung zu bekommen. Ich habe mir allerdings den Urlaub nicht vermiesen lassen deswegen, das bringt schließlich auch nichts.
Andere Hotels waren in dieser Zeit im übrigen ausgebucht, so daß kein Wechsel möglich war.

Eines noch zum Transfer vom Flughafen: Da das Hotel doch ein wenig weiter entfernt ist (ca. 50km), muß man durchaus mit 1,5h Transferzeit rechnen, je nachdem, wieviele Hotels dazwischen abeklappert werden.