Ich verstehe das unterschiedliche Verhalten der RV nicht.
Schauinsland hat uns sehr zeitnah von Germania auf Sundair umgebucht ohne zu fragen, kam einfach als Umbuchung...

agentnina, wir standen i Hamburg und mussten umpacken, eben wegen der Fotoausrüstung, und nicht nur uns ist es so ergangen da wir auch naiv dachten, passt schon. gerade Fotoausrüstung ist hja hölleschwer, wir sind mit zweimal Handgepäck nicht ausgekommen und mussten Objektive in den Koffer packen.
In Dubai wurden manche zum Handgepäck-Wiegen rausgeholt bei denen es schwer aussah, mein Gatte auch - aber da hatten wir vorher schon umgepackt und die Schwere Kamera um den Hals hängen.
Man kann auch Glück haben, aber dreimal ab Hamburg - dreimal gewogen

Wir hatten im Februar noch Glück - fti Pauschalreise und 30 kilo Freigepäck

Wir haben kein Taxi gebraucht in der Woche, sind mit etwas laufen und Metro und Bus super durchgekommen.
Geld haben wir auch gebraucht aber nun nicht so extrem viel wie manch einer meint - Dubai ist halt nicht billig...

Was passiert denn wenn der Kunde dann anfragt oder das Reisebüro, dann nimmt es doch ein Mitarbeiter in die Hand oder ? Aber der hat sicher seine Anweisungen was er umbuchen darf und was nicht.
Für das ganze Chaos ging rückblickend das Umbuchen der langfristigen Reisen recht schnell und oft auch zufriedenstellend.
Kurzfristige gabs oft wenig Optionen, weil halt nichts anderes geflogen ist - da hatte auch ein RV keinerlei Wahl.

Mich würde interessieren wieviele Kunden am Ende wegen "Nichtgefallens" die Reise storniert haben, hier ist ja nicht der Durchschnitt, viele aussen werden evtl die Rechte garnicht kennen.
Uns traf es nur bei zwei Reisen und rückblickend leben wir mit den Lösungen gut wenn auch leider nicht preisneutral.
Urlaub werden wir dennoch sicher einen schönen haben,
leid tun mir die für die es nur Storno gab und keine Alternativen !

Nachmessen und Nachwiegen kann ich nach drei Emiratesflügen bestätigen,
ich hatte ein Handgepäck und eine sehr kleine Handtasche dabei, zwei große Gepäckstücke hätten sie vermutlich reklamiert wie das Gewicht auch...
Wenn man es vorher weiss kann man es ja einrichten und sich einstellen
emirates finde ich nach wie vor super

Torsten, hat man sie denn umgebucht oder will man sie umbuchen ?
Wir hatten auch Wünsche angegeben die man nicht erfüllt hat obwohl bei ETI buchbar und wir wurden auch so umgebucht wie es nicht akzeptabel war für uns .
Was wir machen konnten war nur kündigen, evtl wäre das auch Eure Option wenn die Zeiten so unzumutbar sind und dann halt (leider vermutlich teurer) neu buchen.

Luxusprobleme hin oder her, wenn man extrem abweichend etwas angeboten bekommt muss man keineswegs zustimmen wie oben genannt 1000 km quer durch Europa fahren, nur steht man dann bei Kündigung eben wieder am Anfang und muss neu und ggf viel hochpreisiger buchen.
Kein Essen kann man verkraften auf dem Flug,
Sitzplatzreservierung muss man auch aus eigner Tasche zahlen und Hamburg übrigens kann man mit den Zugtickets auch die S-Bahn zum Flugplatz kostenfrei nutzen. Dumm nur je nachdem wenn man zu den Abflug- oder Ankunftszeiten keinen Zug bekommen kann und ein Hotel braucht

Zum Schnorcheln ist es dort perfekt, ich war auch immer der Frühschwimmer weil in der Bucht die Schildkröte graste und man sich "flach schnorchelnd " sicher 30 Minuten bewegungslos halten konnte und sie und den kleinen Rochen-Freund beobachten konnte. Sie war immer kurz vor sechs an der selben Stelle - EIN TRAUM

würde auch mit unserer Summe hinhauen

huhu

ich müsste nachsehen auf dem Visaauszug, denn Kaution mussten wir hinterlegen und ein Bruchteil war dann Steuer,
ich glaube 140.- für die Woche, bin aber unsicher, den rest gabs zurück

Im Steigenberger hat es im Zimmer einen Adapter

das war ne schockierte Nachfrage mit Fragezeichen

"obwohl die Seite zum Jahresende beendet wird"

Welche Seite, Holidaycheck ?

In der aktuellen Situation muss man denke ich einfach Kompromisse schliessen. Dass einige nun sogar günstiger fliegen und Geld zurückbekommen wegen weniger Reisetage finde ich super, das war uns im Angebot nicht vergönnt, wir hatten die Wahl zwischen aufzahlen und von anderem Flugplatz fliegen (zzgl noch aus eigener Tasche Reise ggf Flugplatzhotel, Parkplatz dort) oder 2,5 Tage weniger zum selben Preis.
Wir haben dann storniert und neu gebucht zu einem Preis den ich normal nicht bezahlt hätte aber in der Situation hatten wir wenig Wahl. Und so wird es vielen gehen, Pest oder Cholera zu wählen und zu hoffen dass es im nächsten Jahr alles anders und besser wird.
Auch wir haben Unterstützung vom Reisebüro bekommen und zum Neubuchen einen Gutschein dazu, dafür dass das RB nichts für das Problem kann eine tolle Geste !

Und ich denke dennoch, germania wäre auch gebucht worden wenn die Reisen 50.- teurer gewesen wären, eben dann ggf ganz bewusst. Ich halte den Endverbraucher schon für so intelligent dass er weiss dass von nichts auch nichts kommt und wer etwas will muss dafür zahlen. Unseren Markt hat es jetzt zweimal erwischt, Air Berlin und Germania waren ja weit verbreitet im Pauschalreisegeschäft - lernt der Markt daraus und macht halt dann andere Preise als für easyjet oder ryanair ?
Wie wird der Markt sich entwickeln, die paar sundair Maschinen fangen ja germania nicht auf - was kommt statt dessen auf Dauer? Die verzweifelte Suche aktuell ist ja eher um Storno zu vermeiden, drum auch die etwas eigenwilligen Ersatzlösungen
Will der Verbraucher doofe Flugzeiten oder Umsteigen in Istanbul um billiger fliegen zu können ? Als wir germania gebucht haben haben wir bewusst mehr bezahlt um nicht umsteigen zu müssen.

Aber um beim Thema zu bleiben, ich hoffe für alle die noch auf Umbuchungen warten zu einem glücklichen Ergebnis zu kommen -
ob nun Storno und Neubuchung oder Flugverschiebung die gefällt.

Das mit den 10.- mehr pro Flug mag stimmen, aber der Urlauber hat doch die Wahl garnicht.
Ich hätte kein Problem 50.- pro Urlaub mehr zu zahlen wenn ich dafür zB auch wieder ein Wasser an Bord bekäme bzw Service - aber da kann man ja nicht mitbestimmen. Ich glaube nicht dass die Leute nichtmehr urlauben wenn es etwas teurer wird.
Wenn sowas dauerhaft Insolvenzen verhindert sollte man die Seite der Veranstalter darüber nachdenken

huhu

wir waren im Februar im Steigenberger, schaut dass Ihr kein Zimmer mit Blick zum Pool bekommt, bei uns war es nachts extrem laut von den Baustellen , die Fenster sind nicht gerade gut isoliert...

Hallo nochmals,

ich hoffe hier eine Antwort zu finden,
kann mir jemand was zu den executive Zimmern sagen ?
Wir haben nun normale AI gebucht , in den executive soll manches ja incl sein.
Mich wundert dass auf der Homeage zum Hotel dazu nichts steht.....

Auch die Homepage der Tauchbasis geht nicht gescheit, kann dazu jemand berichten oder per PN Nachrichten beantworten ?

Meine Bekannte bekam von Ihrem Veranstalter sofort das Geld zurücküberwiesen,darum frage ich ja.
4-6 Wochen finde ich frech wenn man bedenkt wie kurz die Frist ist einen Urlaub anzuzahlen. Allerdings sehe ich auch dass es gerade sicher viel an Rückzahlungen ist nach der Germaniainsolvenz-

Vielleicht passt meine Frage hier besser als beim Germania-Problem -
wer hat noch den Vertrag gekündigt weil eti keine zufriedenstellende Umbuchung anbot -
wie lange habt Ihr auf Eure Rückzahlung gewartet bzw habt Ihr diese schon bekommen ?

Hallo Ihr
nach 5 Tagen Internetausfall wundere ich mich, dass ich unsere Anzahlung immer noch nicht wiederhabe von eti ( wir haben ja den Vertrag gekündigt)
Gibt es Fristen wie lange das dauern darf (unabhängig davn musste ich die Neubuchung ja schon anzahlen) sind fast zwei Wochen bei uns.
--> falls zu sehr OT bitte löschen, sorry