xgdsbme:

Dann habe ich wenigstens schon mal ein Mädel zum Umdenken gebracht. Vielen Dank und dass Du hoffentlich niemals so einen Reinfall erlebst wie ich. Es ist immer leicht gesagt....stornieren.....aber wie stellt sich der eine oder andere das vor. Mein Urlaub war von langer Hand geplant. Die Urlaubsvertretung eingearbeitet, die Blumen versorgt usw.. Mallorca war im September dicht. Ich hätte vielleicht noch irgendeine **Sterne Hotel bekommen. Aber will man das wirklich. Also habe ich zähneknirschend unter Vorbehalt angenommen. Dieses habe ich sogar schriftlich bestätigt bekommen. Es ist einfach ein Saftladen....ohne Worte.

LG Sabine.

Du wirst es nicht glauben, aber ich habe nichts unterlassen um überhaupt nur ansatzweise mein Recht zu bekommen.Ich wäre auch sicherlich nicht hier gelandet, wenn es irgendeine andere Möglichkeit gegeben hätte meinen Frust loszulassen. Am liebsten würde ich noch an die Presse gehen. Naja....mal sehen.

Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt für irgendetwas entschieden, sondern lediglich unter Vorbehalt angenommen. Mir geht es auch nicht ums Geld, denn 10 % habe ich erhalten. Mir geht es um die Art und Weise, wie mit mir umgegangen wurde. Einen Tag vorher habe ich von der Umbuchung erfahren(von einem oberarroganten Mitarbeiter von Alltours) , genau genommen 12 Stunden vorher. Sollte ich stornieren ???? Ich war praktisch schon mit Koffer am Flughafen, verabredet mit vielen Freunden in dem besagten Hotel......ist doch lächerlich. Genau das wird vorausgesetzt, die Gäste ärgern sich aber letztendlich haben sie keine Wahl und schlucken. Es ist eine bodenlose Frechheit. Deshalb mein Stachel, der wirklich sehr tief sitzt und ich immer wieder nur sagen kann......ALLTOURS NIE WIEDER......

Hallo Holginho,

die Machenschaften habe ich doch schon zweimal erklärt.....schon vergessen.

Da Du hier zu jedem und allen Dein Kommentar abgibst, habe ich mir mal Dein Profil angesehen. Hotelbewertung lese ich nur eine. Beiträge allerdings ohne Ende. Fährst Du überhaupt in den Urlaub und hast Du noch Zeit dazu. Denn es geht doch sicherlich auch viel Zeit bei der Schreiberei  ins Land? Ich möchte mich nicht wirklich mit einem Urlaubstheoretiker austauschen, der seine Erfahrungen eventuell nur vor dem PC gemacht hat. Hoffentlich gehörst Du nicht dazu......lieben Gruß

Hallo,

wir machen vom 22.12.13 - 29.12.13 mit mein Schiff 1 die Kanaren Kreuzfahrt. Freuen uns sehr.

LG Sabine

Habe ich doch gemacht und dann noch Euro 60,-- erhalten.........egal, der Zug ist abgefahren.

Ich werde meine Erfahrung jedenfalls überall ins Netz stellen. Wer mit Alltours buchen möchte muss es eben tun. Ich hoffe nur, dass sich dieser Veranstalter mal über seine Machenschaften ein paar Gedanken macht, dann habe ich wenigstens etwas erreicht.

Überflüssiges Zitat derselben Seite entfernt, da ein @user vollkommen ausreichend ist.
@Holginho
Sorry, dass mein Beitrag zweimal hier gelandet ist. Ja, es stimmt, der Stachel sitzt tief.

Nun zum Thema, ich habe unter Vorbehalt das Alternativ Hotel angenommen, brachte aber nichts. Nach Rücksprache mit meinem Anwalt wurden mir  keine großen Aussichten auf Schadenersatz gestellt. Tja, somit mußte ich mich mit den 10 % zufrieden geben und einfach meine Konsequenzen ziehen. Die sind Dir ja nun in doppelter Ausführung bekannt. Ich hoffe nur, dass Dir so ein Reinfall nie passiert. Schönen Urlaub mit Alltours.

Nie wieder mit Alltours !!!!

Meine Erfahrung.....es werden tolle Reisen mit super Zeiten der Flüge ins Internet gestellt und bei Mehrverkauf werden die Reisenden einfach auf nicht so gern gebuchte Hotels umgebucht. 5 - 10 % Schadenersatz sind einkalkuliert, sofern der Kunde meckert. Schade.....das man nichts ausser stornieren, machen kann. Mein langersehnte Urlaub mit Alltours war das Schlechteste was mir je passiert ist.

Habe im Sommer 2013 für September 2013 das Hotel Flamingo mit Meerblick über Alltours gebucht. 1 Woche, zwei Personen für Euro 2.300,--. Einen Tag vorher bekam ich Bescheid, dass wir wegen Überbuchung in ein anderes Hotel kommen. Nach Rücksprache mit Alltours wurde mir nur eine kleine Entschädigung von 7,5 % angeboten und kostenlose Stornierung. Ich habe zähneknirschend das andere Hotel angenommen. Dieses Hotel war ohne Meerblick, kleine Zimmer und keine Strandlage.

Meine Erfahrung: Alltours stellt gute und günstige Angebote ins Netz, das Kontingent für die jeweiligen Hotels ist aber begrenzt. Erstmal wird alles angenommen und dann bei Überbuchung auf die anderen Hotelpartner übertragen.

Warum suche ich mir wohl ein bestimmtes Hotel aus, wenn innerhalb von einem Tag alles über den Haufen geworfen wird. NIE WIEDER MIT ALLTOURS.

Ich zahle lieber etwas mehr bei Thomas Cook und bekomme das, was ich mir ausgesucht habe.

PS. Nach langem Schriftverkehr mit Alltours hat man mir kulanterweise noch 60,-- angeboten. Toll !!!!