@heikoda sagte:

Nein eben nicht richtig. Die Summe wird unter allen betroffene gleichmäßig verteilt. Egal ob man schon im Uralub ist oder nicht. Wenn es über die 110 Mio geht, wird die Summe Anteilig verteilt. Sollte bereits geleistete Zahlungen über diesem Anteil liegen, kann sogar Geld zurück gefordert werden.
Es darf hier niemand bevorzugt werden, ist bei allen Insolvenzen so.

Wenn das so ist, dann ist das fair.

@marco-mac sagte:

Du siehst es bedingt richtig.
Aktuell haben die Priorität , die sich im Urlaub befinden , Schwierigkeiten und Sorgen haben und ihren Urlaub nicht geniessen könen.
Die Forderungen daraus werden von den 110 Mill. abgezogen. Was dann übrig bleibt wird anteilmäßig auf die restlichen Ansprüche verteilt.

Er sieht das genau richtig. Wenn der Topf leer ist dann ist dieser Sicherungsschein nicht das Papier wert. Tut mir aufrichtig leid für diejenigen die sich schon im Urlaub befinden. Aber es ist leider Gottes auch so das viele andere auch gebucht haben und vor allem bezahlt. Das hier dann gar nichts mehr kommt, ist ja bei dieser Größenordnung anzunehmen.

Hab ja schon das ein oder andere geschrieben. Selbst mit anwaltlicher Hilfe bekommt man keine Auskünfte. Es ist frech über Tage alles hinzuziehen das diese und jene Reisen storniert werden bzw. nicht in Anspruch genommen werden können. Dabei sind schon alle Unterkünfte storniert worden. Man kann nicht stornieren, man kann schlicht und ergreifend nichts weiter tun als warten. Das jede Stunde, jeder Tag bedeutet nicht ohne Risiko eine andere Reise zu buchen wird wissentlich in Kauf genommen. Die Preise steigen, die Unterkünfte werden rarer die Urlaubsfreude sowieso dahin. Auch der direkte Versuch mit dem aktuellen Insolvenzverwalter durch meinen Anwalt blieb bislang ohne Erfolg.
Dieser Laden hat genau das verdient was jetzt passiert und garantiert nichts anderes. DAS ist meine Meinung und jetzt werden hier wieder einige Versuchen alles irgendwie gut zu reden.
Ein ehrliches Statement wäre wünschenswert: "Wir sind Pleite, alle Unterkünfte sind storniert. Sämtliche Reisen können nach aktuellem Stand nicht durchgeführt werden." Und nicht diese elendige Infopolitik. Sorry, echt. Weg damit!

@marcotui sagte:

061716565601 das ist die Thomas Cook Hotline und die sagt mir seit gerade eben das Reisen bis zum Sonntag 13.10 finden nicht statt!

Und so weiter. Ich sag doch. Lächerlicher Verein.

Mein Geld ist auch erstmal futsch. Lustig ist daran nichts, aber zum weinen auch nicht. Man muss seine Wut an den richtigen Stellen rauslassen. Und das habe ich heute Getan.

@ahotep sagte:

Mit Humor den Thread auflockern, gute Idee mnml

¯\_(ツ)_/¯

@lesegirl sagte:

Meine Reise sollte zwar erst nach dem 26.10.19 stattfinden, über Bucher, aber vorsorglich habe ich schon mal alle Dokumente bei Kaera eingereicht. Ich gehe davon aus, dass die Reise nicht stattfindet...

Das hättest du hier nicht schreiben sollen.
Wirst bestimmt gleich belehrt.

@vonschmeling sagte:

@mnml
Air Berlin hat den Kredit auf Heller und Peng zurückgezahlt - soviel nur zur sinnlosen Verschwendung von Steuergeldern.
Du bist halt laut, was soll´s - systemrelevant bist du jedenfalls nicht.
Übrigens hat meine Schwester eben den kompletten Hotelpreis als Forderung auf ihr Zimmer hinterlegt bekommen - pls contact the reception.
Ich bin der Ansicht, es gibt dringendere Probleme als deine ... viel dringendere!!

Das war eine Anspielung auf die Bankenrettungen. Egal. Nö ich bin so relevant wie du auch. Ich kann daran nichts gut reden, hat nichts mit laut zu tun.
Für mich ist diese Diskussion mit dir beendet.

@piluvi sagte:

mal in Ruhe
Hast du eine Pauschalreise bei deinem RV gebucht und selbiger hat die gekündigt oder storniert dann hast du einen Anspruch auf die Versicherung aber nur dann Pauschal+Kündigung alles andere ist nicht Versichert
über die PR der RV zu streiten hat keinen Sinn denn den steht eh der ***** voller Tränen

Pauschal über HC gebucht. Mein Hotel hat mir schriftlich bestätigt das storniert wurde seitens TC. Also gehe ich davon aus das mein Urlaub hinfällig ist. Eine andere Info bekomme ich ja leider nicht vom Veranstalter, da dieser keine Angaben dazu macht (bis jetzt)

@vonschmeling sagte:

Nochmal: Du hast keinen Anspruch! Was auch immer du "hinterlegt" haben willst.
Du trittst höchstens dir selbst auf die Füße, und selbstverständlich "existiert" dein Verstalter - merkst du noch was?
Den Eindruck machst du eher nicht ...

Ich habe keine Antworten von TC/Neckermann bekommen. Und ja, ich merke es noch. Keine Angst

@mucmuli sagte:

Die ausbleibende Kommunikation seitens TC/NEC ist auch einmalig. Wieso hab ich bisher nicht eine Mail von TC selbst bekommen? Es könnte problemlos an alle Kunden ein FAQ PDF gesendet werden, ähnlich den Vertriebsinfos.

Genau das stört mich auch massiv. Für mich ist der Laden durch. Bin auch dagegen, dass hier Steuergelder fließen. Sind ja nicht Systemrelevant.

@vonschmeling sagte:

Verständlich - denn nur mit dieser wird die Versicherung als Regulierer eintreten.
Das hätte dir dein Anwalt bestimmt auch sagen können.

Was dort alles gesprochen wurde möchte ich jetzt mal nicht äußern
Auch wenn ich -noch- keinen Schaden habe (Hotel sieht das ja auch anders) so kann es auch nicht falsch sein seine Ansprüche zu hinterlegen. Ich trete damit niemanden auf die Füße. Mein Veranstalter existiert ja nicht. Also sorry, außer der Reisebestätigung und dem Dank fürs Geld Mails habe ich seitdem nie mehr etwas gehört.
Die nächsten Tage kommt dann die Aussage keine weiteren Reisen. Ich wette, das kommt dann wieder nicht persönlich vom Veranstalter. Bis jetzt kamen nur von HC Mails.
Deshalb ist es mir wirklich egal wie es hier weitergeht. Es mag ne große Pleite sein, es kann sein das TC Deutschland nix für kann, ist mir richtig egal. Ich bin der festen Überzeugung das sich das nicht erst seit dem WE angekündigt hat. Leider habe ich mich, mein Fehler, nie damit auseinandergesetzt was in dieser Branche so passiert.
Mir tun sämtliche Mitarbeiter leid die nichts für können. Aber am Ende des Tages zählt für mich nur meine Familie für die Ich Verantwortung habe. Das mag ******** klingen, aber ich bin so ehrlich.

@vonschmeling sagte:

Dieses Dilemma hatten unendlich viele Betroffene bei den letzten Insolvenzen ebenfalls.
Nur - darauf hatte ich schon vor 100 Seiten hingewiesen! - sieht der Gesetzgeber im Falle einer Insolvenz kein "Sonderkündigungsrecht" vor.
Was ich nicht verstehe mnml: Du hast wenn ich mich recht erinnere doch bereits angekündigt die Versicherung zu kontaktieren?

Nach der zweiten Mail des gebuchten Hotels das definitiv nichts mehr reserviert ist und Rücksprache mit meinem Anwalt habe ich meine Reise natürlich als Schaden gemeldet.
Ich gehe auch weiterhin davon aus. Was bleibt mir und meiner Familie denn sonst übrig? Mit der Bekanntmachung der Insolvenz (einige Zeit nach der Hotel-Mail) war das für mich definitiv durch. Es entsteht ja auch momentan niemanden ein Schaden , nur mir. Deshalb würde ich eine endgültige Absage begrüßen. Leider erreicht man ja den Veranstalter nicht.

Hab das gleiche Dilemma. Meine Reise ist noch nicht konkret abgesagt. Ich wünschte es wäre so, dann könnte man schnell was neues buchen.

Die Chefin von TC.de im Interview:
https://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/unternehmen/deutsche-thomas-cook-urlauber-werden-zurueckgeholt-16402467.html

@sternle15 sagte:

Ich habe es zweimal versucht, immer Fehlermeldung und alle Eingaben weg

Ich hab das sofort nach der Pushmitteilung von FAZ.net gemacht. Kurz darauf war auch schon alles bereit zur Schadenanzeige. Hatte es ca. 20x gemacht, irgendwann ging es durch. Nachdem nun natürlich überall darauf hingewiesen wird machen die Server schlapp. Einfach immer mal probieren, auch wenn es nervt.

@juergen13 sagte:

Wenn etwas hundertmal im Forum steht muss es nicht richtig sein.
Mein Bekannter arbeitet in einem Neckermann Reisebüro und sollte es also wissen. So war zumindest der Stand heute Mittag.

Aber ich lasse mich gerne eines besseren belehren da ich auch endlich gerne Klarheit hätte...

Vielleicht sollte dein Bekannter mal in seine Abrechnung schauen woher das Geld kommt. Manchen kann man nicht helfen. ¯\_(ツ)_/¯

@juergen13 sagte:

Ich bin mir nicht sicher ob Neckermann-Reisen auch Insolvenz angemeldet haben. Laut meinem Bekannten im Reisebüro ist dies noch nicht der Fall. Ausserdem ist auf der obigen Meldung von der Neckermann Webseite Neckermann explizit nicht erwähnt, aber nur die Marken Bucher Reisen und Öger Tours (und natürlich TC).

Das ist also alles noch mit Vorsicht zu geniessen.

Ist doch alles Bullshit. Mein Gott. Schaut euch eure Reisebestätigung an. Seht euch das Impressum an. Deutlicher geht das doch alles nicht. An welcher Hoffnung klammert ich euch? LESEN HILFT!

Impressum:

Neckermann Reisen - Eine Marke der Thomas Cook Touristik GmbH 
Neckermann Reisen 
Thomas-Cook-Platz 1 
D 61440 Oberursel

@mucmuli sagte:

Also ich kann bei diesem Dienstleister nichts absenden, immer Fehlermeldung. Wie kann das sein, muss doch ein wenig Serverkapa da sein, wenn man mit so einem Fall rechnet, war ja seit Tagen bekannt, dass der Fall eintritt.

Gehst du nach der Fehlermeldung zurück oder startest du das ganze komplett neu? Bei mir war am Anfang die Fehlermeldung, bin dann auf zurück (so musste man nicht alles neu ausfüllen). Ich hab dann aber mal alles komplett neu gemacht und dann ging es durch.

@towe2019 sagte:

Hallo, weiß zufällig jemand, was die Unterlage "Erklärung und Unterschriften der Reisenden zur Zahlung der Kundengelder" bei der Versicherung bedeutet? Kann damit irgendwie nichts anfangen. Hoffe, es weiß jemand von Euch, was das zu bedeuten hat.
Danke für jede Antwort

Abseits von Familien könntest du ja auch für einen Freund etc. mitgebucht haben. Die wollen sichergehen ob es für alle Reisenden OK ist wenn das Geld auf ein Konto (das du angegeben hast) zurückerstattet wird. Damit diese nicht auch solche Fälle nicht auseinanderdröseln müssen (können).