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  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Mompel77M Mompel77

    Unsere Pauschalreise ist ja abgesagt worden (Abflug 20.6). Ich hatte für den Flug mit Eurowings am 2.6. Sitzplätze gebucht. Gestern wieder mit EW tel. und die Sachlage geschildert. Dort konnte mir der CCM nicht weiter helfen. Ich habe die Sitzplatzreservierung mit PayPal bezahlt, diese kontaktiert und eine Rückbuchung geschaltet. Heute sind die 36,- Euro wieder auf meinem Konto zurück gebucht worden (wir sind bei EW, Flug nach Split, immer noch nicht storniert!). Geht doch. So jetzt steht dem neu gebuchten Urlaub (leider nicht Kroatien, sondern Mallorca) nichts mehr im Weg. Allen anderen die noch in der Schwebe hängen wünsche ich viel Geduld und Nerven und das der verdiente Urlaub, wie auch immer, stattfinden kann. Danke schön für den regen Austausch und die guten Tipps an alle.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Mompel77M Mompel77

    Kurze Info und Frage.
    Meine Pauschalreise ab 20.6.2024 ist zum Glück storniert worden. Wir haben neu gebucht über alltours. Nicht Kroatien, da ich das Labranda Hotel weder tel., noch habe ich eine Antwort per Mail erhalten, nicht neu buchen wollte. Für uns geht es jetzt nach Mallorca. Wir freuen uns sehr.
    Am letzten Sonntag habe ich bei Eurowings noch Sitzplätze reserviert und bezahlt. Diese sind nun hinfällig. Wie kann ich sie stornieren, damit wir unser Geld zurück bekommen. Habe schon mit Eurowings tel., der Call-Center Mitarbeiter hat mich an das Reisebüro verwiesen. Dieses ist Holidaycheck. Auch dort habe ich angerufen, auch dieser Mitarbeiter konnte mir keine Aussage geben. Also habe ich eine Mail an Eurowings gestern geschrieben. Bis heute keine Antwort erhalten. Ich habe mit PayPal überwiesen. Kann ich die Überweisung zurückholen? Oder hat das Konsequenzen?
    Ich wünsche allen anderen die noch keine Lösung haben ganz viel Kraft in der sehr aufreibenden Zeit. Das sich irgendwie alles zum Guten wendet. Und danke schön an alle Administratoren vielen lieben Dank für die nützlichen Tipps in den letzten Tagen.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Mompel77M Mompel77

    @kourion sagte:

    Ist es das Labranda Senses Resort / Vrboska ? Da bekomme ich erst gar keine Verbindung. Verbindung ist tot.

    Ja es ist das Hotel

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Mompel77M Mompel77

    @vonschmeling sagte:

    Labranda ist eine FTI Marke, die Hotels gehören überwiegend nicht dem Unternehmer. Du kannst das betreffende Hotel anschreiben, die antworten recht zuverlässig und rasch.

    Gestern versucht unser labranda hotel in Kroatien tel. zu erreichen. Keiner hebt ab. Auf e-mail wird nicht geantwortet und die Homepage ist auch nicht zu erreichen.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Mompel77M Mompel77

    Habe gerade versucht im labranda sense hotel anzurufen. Keiner hebt ab. Die Internetseite von labranda ist auch nicht zu erreichen. Ich kann nicht nachfragen ob meine Reservierung noch besteht. Aber wir haben sowieso nicht vor unter diesen Umständen unseren Urlaub an zu treten. Keiner kann sagen was man erwartet. Werde jetzt auch gucken ob ich was anderes finde und dann buchen. Natürlich mit Option kurzfristig stornieren zu können. Hoffentlich wird bald eine Stornierung ausgesprochen. Unsere Reise würde am 20.6. starten.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Mompel77M Mompel77

    Soll ich vom Flexplus Tarif gebrauch machen oder noch warten (Urlaub vom 20.6-29.06). Das Vertrauen in FTI ist weg. Möchten nicht in Urlaub mit diesem RV. Urlaub dient der Erholung.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Mompel77M Mompel77

    @vonschmeling sagte:

    Verschiedene Sachverhalte: Die Versicherung kommt auf, ob Flex oder nicht. Unklar ist, ob ggf. Erstattungen erfolgen müssen aufgrund dieser Vereinbarung oder verloren gehen durch die Insolvenz.
    Leider vermute ich Zweiteres, das Angebot ist ja noch recht jung.

    Morgen ist der letzte Tag der flex Stornierung. Da werde ich wohl meine Rechtsschutz anrufen und hoffen die können helfen.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Mompel77M Mompel77

    Hallo nochmal. Also wenn ich mit flex storniere bekomme ich mein Geld genauso wenig zurück als wenn ich so storniere. Hab gedacht durch den flex tarif kommt trotzdem die Versicherung auf. Jetzt hoffe ich nur noch das auch unser Urlaub vom Veranstalter storniert wird. Haben keine Lust mit fti in urlaub zu fliegen. Wer weiss was da noch passieren kann. Vielen lieben Dank an alle für den Support

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Mompel77M Mompel77

    @vonschmeling sagte:

    Wenn du jetzt noch aufklärst, was Isländer Antworten sein sollen liefern wir bestimmt!

    🤣😱sorry. Einfache Antwort. Ob ich vom flex Tarif Gebrauch machen soll. Oder ob ich warten soll bis fti die Reise storniert. Wir möchten nämlich gerne in urlaub.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Mompel77M Mompel77

    Hallo. Deswegen habe ich 'rechtskräftigen Antworten in Anführungszeichen gesetzt. Ich werde keinen belangen. Ich möchte Isländer antworten bekommen. Hat aber nichts genützt

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Mompel77M Mompel77

    Hallo zusammen,
    auch mein Mann und ich sind betroffen. Am 20.6. soll es nach Kroatien gehen. Wir haben eine Pauschalreise bei FTI gebucht. Wir haben den FTI-FLEXPLUS-TARIF bei der Buchung dazu gebucht und können bis 15 Tage vor Reiseantritt kostenlos stornieren. Könnte ich die Reise stornieren, damit wir einen neuen Urlaub buchen können und bekämen wir den Reisepreis trotzdem erstattet? Hoffe auf "rechtskräftige Antworten". Was für eine Mist. Man denkt es passiert nur anderen. Jetzt sind wir auch betroffen😞

    Reiseveranstalter
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