Man liest hier im Forum überwiegend Negatives über Flüge mit Iberia. Deshalb hier unsere durchweg positiven Erfahrungen mit Iberia:
Wir sind am 28.09.2017 im Rahmen einer TUI-Pauschalreise mit Iberia von Düsseldorf via Madrid Barajas nach Jerez de la Frontera geflogen, und am 06.10.2017 auf der gleichen Route wieder zurück nach Düsseldorf.
Alle 4 Flüge liefen überaus pünktlich ab. Alle Maschine waren in einem gepflegten Zustand, teilweise hatten wir mal wieder richtig viel Beinfreiheit. Die Check-Inns verliefen problemlos, das Personal war überall freundlich und hilfsbereit.
Wir hatten etwas Sorge wegen unseres aufgegebenen Gepäcks, da wir in Madrid jeweils nur ca. 45 Minuten Umsteigezeit hatten. Aber unsere Sorgen waren total unbegründet. Im Landeanflug auf den Flughafen Madrid wurde man bereits darüber informiert, an welchen Flugsteig man sich zum Weiterflug begeben soll. Das Terminal T4 in Madrid ist zwar groß, aber sehr übersichtlich und hat ein perfektes Hinweis-System. Sich zu verlaufen ist fast unmöglich! Und unsere auf das Endziel durchgecheckten Koffer wurden perfekt zum Anschlußflug weitergeleitet, trotz der Kürze des Zwischenstopps.
Positiv bei Iberia war außerdem, dass wir bereits Monate vor den Flügen kostenlos die Sitzplätze in den Fliegern reservieren konnten.
Wir sind lange nicht mehr so entspannt geflogen! Deshalb beschweren wir uns auch nicht darüber, dass es keine kostenlose Verpflegung und Getränke bei Iberia gibt. Bei anderen Fluggesellschaften muss viel mehr für solche Extras wie Check-Inn, Koffer über 15 kg, Sitzplatzauswahl usw. bezahlt werden!
Negativ bei unserer Reise war nur der Flughafen Düsseldorf: Mindestens 2 Stunden vorher am Flughafen (trotz Online-Check-Inn), lange Warteschlangen vor der Sicherheitskontrolle, und bei der Rückkehr endloses Warten auf die Koffer! Aber dafür kann Iberia nichts!!!
Wir können Iberia rundum empfehlen und würden wieder mit Iberia fliegen!