Was ist das denn für ein Geschäftsgebahren. Muss man sich darauf überhaupt einlassen? Ich hatte gedacht, wenn die gebuchte Leistung nicht erbracht werden kann, hat man auch die Möglichkeit zur Stornierung. Die Voraussetzungen unter denen man gebucht hat, sind ja dann auch ganz andere. Ich fahre zum 18.05. Bei Buchung hieß es, das Hotel öffnet zum 01.04., dann kann man evtl. davon ausgehen, dass die ersten Anlaufschwierigkeiten schon überwunden sind. Jetzt öffnet es erst am 15.05. und 3 Tage später soll ich da hin ... Ich freu mich. 
Mal sehen wie es bei uns noch weitergeht. Erst einmal hoffe ich, dass Du dich mit FTI einigst. Nur nicht aufgeben!!
LG Marion