Hmmmh Hotels wird schwierig wenn man in der Gegend wohnt - schau dir mal das Hotel "Bei Schumann" in Kirschau an.

Deine Reisepläne finde ich ambitioniert - jeden Tag wo anders ist ja ok, aber du musst doch relativ große Strecken auf z.T. engen, kurvenreichen Straßen mit Stau (z.B. wenn du durch Pirna musst) überwinden.

Polen würde ich mir Breslau ansehen - in Tschechien evt. Liberec (Reichenberg) mit Jeschken und Botanischen Garten. Oder ne "Rundfahrt" über Görlitz nach Jelena Gora, Karpacz, dann rüber nach Harracov und über Liberec zurück nach Zittau.

Oder du nimmst dir nur das Elbssandsteingebirge vor - von den Lichtenhainer Wasserfällen über Bastei und Amselsee bis Lilienstein und Königstein, Bad Schandau und Pirna - alles sehenswert, dann noch Schloß Wesenstein, glashütte, Altenberg mit dem Schaubergwerk, mit der Schmalspurbahn von dippoldiswalde nach Freital und mit dem Bus zurück. Dann noch rüber nach Tschechien nach Decin mit dem Schloß (vielleicht sogar als Schifffahrt)., eventuell sogar bis Teplice und dann ab ins 3-Ländereck - alles machbar.

Und dort dann ein Hotel in Bad Schandau und Umgebung....

Birgit

@ omali: davon bin ich eigentlich auch ausgegangen. Und deshalb ja mein angebot den Gutschein quasi nochmal neu zum jetzt aktuellen Preis zu kaufen, wenn mir vom alten Gutschein meinetwegen 50% angerechnet werden - denn das Geld hat er ja definitiv.

Wenn nicht Reiserecht, dann Verbraucherrecht.

"In Deutschland gilt: Im Einzelfall kann die Lebensdauer eines Gutscheines allerdings auch kürzer, etwa zwei Jahre oder auch nur ein Jahr, sein, eine solche Befristung muss sich aber durch besondere Umstände des Einzelfalles rechtfertigen lassen. Zum Beispiel kann ein Gutschein über eine Dienstleistung – etwa eine Stadtrundfahrt oder eine Kosmetikbehandlung – durchaus auf ein Jahr befristet sein, wenn im nächsten Jahr Lohn- und sonstige Kosten ansteigen werden und damit der Wert der Dienstleistung nicht mehr dem ursprünglichen Wert des Gutscheins entspricht. Dann kann man allerdings nach Ablauf der Befristung (bis zum Eintritt der Verjährung; drei Jahre nach der Ausstellung) den bereits gezahlten Betrag abzüglich einer Entschädigung für den Gewinn, der dem Unternehmen durch die Nichteinlösung entgangen ist, zurückfordern."

Österreich geht noch einen Schritt weiter und sagt selbst innerhalb der Geltungsdauer kann der Konsument sein Geld zurück verlangen : wie hier zu lesen.  Oder noch einfacher ausgedrückt wie von der AK Wien klargestellt.  Wobei ich nichteinmal angeben muss warum der Gutschein nicht eingelöst wurde bzw. wird. Ich kann also genauso den Geldbetrag fordern wenn ich einen bezahlten Gutschein im Schrank vergesse.

Bleibt also nur noch die Frage, die ja schon ganz am Anfang gestellt wurde: Österreichisches oder Europäisches Recht da Hotel in Tschechien, Gutscheinverkäufer in österreich.

Ihr seht, ich habe doch noch gefunden was ich gesucht habe. Denn nur die Frage habe ich gestellt.

Birgit

PS. Man sollte, wie ihr immer empfehlt, eben richtig lesen können .

Ich habe die originale Hotelliste mit den möglichen Terminen vom Hotel bekommen - bis Anfang November rein nur 2 Wochenenden frei. Da wundertes  mich dann doch, das auf der Vermittlerseite immer noch der  gleiche Text steht, ohne das darauf hingewiesen wird das ja an Wochenenden keine Einlösung möglich ist. Wenigstens jetzt sollte man doch mal diesen Fakt erwähnen. Es betrifft damit ja wahrscheinlich nicht nur uns, sondern alle die einen Gutschein gekauft haben der bis November 2015 gültig ist.  Und da der auch als Angebot im "Adventskalender" war kann ich mir vorstellen, das da noch ganz viele dumm aus der Wäsche gucken.

Das sich das Hotel keine Zimmer backen kann ist klar, aber den Vermittler so einfach aus der Verantwortung lassen wiederstrebt mir.

Auch wenn der Vergleich hinkt: es wäre genauso wenn ich eine Kurzreise bei einem Vermittler z.B. für Ferienwohnungen buche. Ich lese mir die AGB durch, dort steht drin "Fewo ist jederzeit außer in den Ferien buchbar" Ich akzeptiere und bezahle. Wenn ich dann fahren will, und einen Zeitraum anfrage z.B. 1 Woche irgendwann zwischen April und Juni. Und der Vermittler erzählt mir dann nein - das sind alles Ferientermine, die gehen bei uns von Januar bis Dezember.

Und wie gesagt, bei anderen Gutscheinen klappt das Reibungslos. Nur hier nicht. Frage mich gerade wie das funktionieren soll, wenn ich einen Gutschein kaufe (oder geschenkt bekomme) , aber er nur 1 Jahr gültig ist - der Anreisetermin aber erst 3 Wochen vor Anreise mit dem Hotel abzusprechen und zu buchen ist. Denn das sind die neuen AGB, die für viele Hotels gelten.  Ich hätte also genauso gut einen "Niewieder"-Thread eröffnen können, um andere zur Vorsicht zu mahnen.

Nein, das Hotel ist eben fast nie am WE buchbar - warum auch immer, darüber ist das Hotel keine rechenschaft schuldig, aber das hätte müssen ,meiner Meinung nach, vermerkt sein. Quasi als SAtz "Nicht buchbar, in den Ferien , an Brückentagen und an Wochenenden"

Denn dann hätten wir den gutschein niocht geschenkt bekommen, da unsere großen Kids das Problem ja kennen.

Ergo müsste , jedenfalls meiner Meinung nach, das Urteil des Österreichischen Gerichtshofes ((OGH 28.06.2012, 7 Ob 22/12d)) greifen, da ja der Firmensitz von we-are-travel in Linz in Österreich ist.

Bisher hat es mit gutscheinen immer super geklappt, egal ob Animod, travador, kurz-mal-weg - nur hier klappt das nicht.

Ich muss jetzt mal ein neues Thema erstellen.

Wir haben voriges Jahr im Sommer einen Gutschein von we-are.travel - einen Tochterunternehmen von hoxami.com geschenkt bekommen für ein Hotel in Prag. Laut Gutscheinbedingungen einlösbar bis 14.05.2015 außer Silvester, Ferienzeiträume, Brückentage und Messen. Soweit so klar. Weitere  Wochenendtermine wurden nicht expliziet ausgeschlossen. Nun versuchen wir schon seit Wochen den Gutschein einzulösen, was einfach nicht funktioniert da keine Wochenenden frei sind, wir aber durch Montage nicht einmal so einfach in der Wochenmitte durch Abwesenheit glänzen können.

Problem: We-are-travel fühlt sich nach Verkauf des Gutscheines nicht mehr zuständig, wir wollten den Gutschein auch gegen aufpreis um 6 Wochen verlängern, um das einzige angebotene Wochenende Mitte Juni zu nutzen. Sie sind angeblich nur noch Vermittler und haben das Geld schon lange an das Hotel überwiesen (glaub ich aber nicht so ganz).

Den gleichen Gutschein kann man jetzt wieder kaufen, und wieder fehlt der Ausschluß der WE - wir haben vom Hotel alle verfügbaren Termine genannt bekommen, bis Ende Oktober ist nur noch ein Wochenende im September frei. Und das Hotel weigert sich, obwohl sie ja laut Aussage von we-are-travel das Geld bekommen haben, den Gutschein - auch mit evt. Aufpreis zu verlängern.

Das hier nicht deutsches Reiserecht gilt ist klar, aber was gilt nun: österreichisches oder tschechisches? In Österreich gibt es ja ein Urteil des Obersten Gerichtshofes, das , wenn der Gutschein nicht eingelöst werden kann, das Geld zurückzuerstatten ist.

Gibt es ein ähnliches Urteil auch auf europäischer Ebene?

Birgit

Warum zerbrechen wir uns eigentlich noch den Kopf (und unser Kopfkino ) der User ist nach einem halben Tag im forum schon wieder abgemeldet ......

Glaubst du wirklich das du für 20 Tage nur 6 kg brauchst. Wir nehmen auch nicht viel mit, trotzdem liegen wir bei 14 Tagen immer so bei 13-15 kg, das reicht aber Galagarderobe ist nicht incl. .

Also auf dem Rückflug möchte ich dir nicht unbedingt begegnen mit deinen dann sicherlich durchgeschwitzten Klamotten - außer dein Rückflug ist noch ziemlich unsicher.

Ich glaube aber eher hier will uns jemand veräppeln, oder in seine privaten Planungen machen lassen  - Achtung "Feind" liest mit

Bloß noch ein Tip dazu: an der Bar wechselt das Personal öfters z.B. nach der Tageszeit, dann lieber öfter 1 bis 2 Dinar geben, so hat jeder was davon.  Und wir haben es im letzten Urlaub so gehalten das unser (durch die Sitzplatzwahl)qwasi Stammkellner nach 3 oder 4 Tagen 10 dinar bekam, nach ne Woche nochmal und zum Schluß dann die "Restdinar".  Und mittags im Restaurant genauso.

Und... die "Azubis" (waren bei uns an der anderen Hemdenfarbe gut zu erkennen) freeuten sich auch wenn es ab und zu mal ein Dinar gab wenn sie die Getränke brachten.

Viel Spaß in tunesien

Birgit

Ok, jetzt wird das bild schon klarer (ich hab erst hinterher deine Seiten vom Neckermannschreiben gelesen)

Also, dann erscheinen mir persönlich die 180,00 € etwas wenig - alleine für den Umzug in das dann ja schon 3. Hotel (wenn man das ursprünglich gebuchte Sentido mitrechnet) steht euch 1 Tagessatz zu. Das wären dann für die anderen Mängel 70,00 € Entschädigung. Google mal nach der Frankfurter Tabelle.

Einwegbecher hatten wir selbst auch schon in 4-Sterne Hotels in Tunesien (mir tat dann nur die Umwelt leid). Können aber durchaus besser sein als total versiffte und zerkratzte Hartplasikbecher. Dafür wirst du kein Geld bekommen, fällt meines Erachtens unter Unannehmlichkeit.

Habt ihr eine Rechnung über die Getränke? Dann würde ich die bei Nec vorlegen und um Erstattung bitten. Ganz normaler Kaffee - auch wenn der in tunesien nicht immer trinkbar ist - ist im regelfall incl. Ganz anders sieht das schon bei Cappuccino, Latte usw. aus. Genauso beim Bier und alkoholischen Getränken, einheimische Sorten sind incl. für bessere Sorten oder Importgetränke muss bezahlt werden, genauso sind einige Cocktails incl. andere müssen bezahlt werden (war im Sentido Rosa Beach genauso, sind beim 1. Cocktail auch getappt, weil eine Getränkekarte fehlte. Danach waren wir schlauer und haben uns am guten tunesischen Wein gelabt. ) Und Essen ist Ansichtssache, das müsst ihr wirklich verdammt gut belegen.

Bleibt "nur" das dreckige Zimmer und die dreckige Bettwäsche, und der quasi nicht vorhandene Sandstrand.  Und da hilft die Frankfurter Tabelle. Habt ihr eine Rechtsschutzversicherung die euch eine Freigabe erteilen würde? Wenn ja, geht zu einem FA für Reiserecht - der kann euch sicher besser weiter helfen.

Wir waren jetzt 6 oder 7 mal in der Türkei, fast genauso viele Male in Tunesien, auch in Ägypten, Bulgarien usw.

Dabei hat mich immer mein ganz und gar subjektives Gefühl zu einer buchung veranlasst. Mal war es die Neugierde auf ein Land, mal die Lust bekanntes wieder zu sehen die mich zum Hinfliegen bewegt haben. ein anderes Mal habe ich von einer Buchung abgesehen eben weil mein "Bauchgefühl" gesagt hat "ist nicht".  Außer Kriegs- und absoluten Krisengebieten schließe ich fast nichts aus.  Auch wenn es dieses Jahr nach Griechenland geht - Türkei bestimmt mal wieder.

Ansonsten gilt: die Welt ist rund, die Welt ist bunt - da wird doch wohl jeder sein Fleckchen für einen urlaub finden.

.... es gibt doch auch Putensteak . Vielleicht sollten sich einige Urlauber erst mal grundsätzlich über ihr Zielgebiet bzw. die Küche des Landes informieren ehe sie los fliegen.

Ich z.b. mag kein Hammel, also gibts Pute, Truthan, fisch oder notfalls Nudeln mit tomatensoße - davon lass ich mir den Urlaub im Regelfall nicht vermiesen, oder nur wenn es 14 Tage lang früh, mittag und abends ausschließlich Hammel geben würde.

Ich fang mal mit dem Flug an: Ihr habt einen direktflug und keinen Nonstopflug gebucht - damit geht die Zwischenlandung in Ordnung.

Weichplastikbecher (meinst du die Einwegplastebecher ?) sind zwar nicht besonders schön, aber auch nicht unüblich, vorallem nicht an Strand und Pool.

Was meinst du für einen Poolstandard von Sentido? Ich kenne nur das Sentido Rosa Beach in tunesien, deshalb frage ich nach. dort ist es ein ganz normaler Pool. In dem fall sogar mit Meerwasser und z.t. wackligen Einstiegsleitern. Liegen rund um den Pool sind vorhanden und einige Sonnenschirme auch - wenn die weg sind hat man Pech gehabt.

Aber ganz wichtig: Was habt ihr für die Reise bezahlt oder anders gefragt wieviel % vom Reisepreis sind die 180,00 €?

@ nate:
Danke für den tip,ich habs aber wirklich nicht gefunden. Liegt aber evt. auch daran das wir erst im Herbst fleigen wollen - also wirklich zwischen den Schulferien. (Und das ist schon eine Kunst für sich, da fast immer irgendwo welche sind). Wenn ich quasi terminlich rückwärts gegangen bin Richtung September/August kamen dann auch direktflüge.

Zum Feedbackbutton: der treibt mich regelmäßig zur Verzweifelung denn bei mir" kreiselt" er in 9 von 10 Fällen nur und öffnet nicht. Tja das hat man davon wenn der PC stark gesichert ist.

Ich hab mir ja auch schon "Schläge"  a la "zu blöd zum suchen" abgeholt, als ich mich beschwert habe das einstellungen immer wieder rausflogen sobald man zwischen den verschiedenen Ländern suchte.  Bin ja nun schon 11 Jahre hier dabei, und weiss von wems kommt. .

Aber die Suche nach Direktflügen nervt dieses Jahr besonders. Eigentlich wollten wir an die Türkische Ägäis. Vor einigen Jahren waren wir dort schon mal mit direktflug von Tegel nach Izmir mit Türkish Airlines. Dieses Jahr kriege ich nur Flüge mit Flugdauern über 6 Stunden via Istanbul. Selbst auf der Seite von TA gibts, zumindestens am WE keine direkten Flüge von unseren 7 möglichen Flughäfen- und wir können nur immer von WE bis WE fliegen. Die Krönung war ein Angebot mit Flugdauer irgendwas über 11 Stunden, wollte es noch speichern- habs aber vergessen. Da war erst eine rundreise in Deutschland mit aufenthalt von 3 Stunden und dann noch Istanbul mit längerem aufenthalt inclusive.

Aber auch bei anderen Zielgebieten war es nicht viel besser. Bei Langstrecke habe ich ja Verständnis, das die meisten Flüge ab Düsseldorf, Frankfurt, München usw. und nicht von jedem Provinzflughafen gehen. Aber bei Flugdauern von 2-4 Stunden? Es muss nicht jeden tag von jedem Flughafen ein Flug zu jedem Zielgebiet gehen, aber die die gehen sollten dann schon direkt sein.

Und da die Hoffnung bekanntlich zuletzt stirbt: vielleicht liest das ja mal einer der RV und denkt mal drüber nach.

Birgit

Oder ihr fragt mal im Hotel Brandauer Hof in Walchsee an, ob die noch Ferienwohnungen haben - wir hatten vor vielen Jahren dort eine gemietet mit Hotelservice sprich HP und waren voll zufrieden. Kann aber sein, das die mittlerweile umgebaut wurden.

Birgit

Ok, solange wie wirklich etwas anderes angeboten wird. Und nicht nur das Essen vom Büffet im Hauptestaurant geholt und dann serviert wird.

Z.B. Für den Grillabend im Royal Atlantis Beach wäre der Aufpreis voll und ganz und zu 100 % gerechtfertigt.

Birgit

Danke!

Ich "knobel" dann mal weiter. Ist schon schwierig, wenn man keine Idee hat. ich hätte können genauso gut fragen - Kuba, DomRep, SL oder Thailand - wo gehe ich wettertechnisch nicht unter .

Danke erst mal für eure tips und Hinweise. Ja bei 2 Wochen dachten wir so (sind ja dann nur ca. 10/11 Tage vor Ort) an 3 Tage Ausflüge und den Rest faul am Strand evt. mit kurzen Touren.  Und da ich bei meiner bzw. unseren ersten Fernreise nicht so mutig sind alles allein zu organisieren - Flug und Hotel ok, aber der Transfer , wollten wir eigentlich ein Veranstalterangebot nutzen. Bloß die sind für die Ostküste ja anscheinend mehr als mau .

Notfalls wirds, weil wettertechnisch besser, um 1 Jahr verschoben - dann geht Urlaub Oktober/November.

birgit

Ich hänge mich mal hier mit dran.

Da die Kinder jetzt nicht mehr mit uns verreisen wollten wir uns evt. an eine Fernreise wagen. Das Problem ist nur - berufsbedingt geht es in 2015 nur im Herbst d.h. in den Monaten September/Oktober evt. die letzte Augustwoche. Und dann auch nur für exakt 14 Tage mit Abflug Samstags und Rückkehr spätestens sonntag. Aber das wäre ein Problem das wir lösen können.

Womit wir aber so gar nicht klar kommen sind die Wettertabellen (ok, wir wissen auch nicht in der Planungsphase wo jedes einzelne Hotel ist.

Deshalb kurz und bündig gefragt gibt es eine Region wo wir zu der Zeit nicht ständig im Regen stehen?

ansonsten habe ich noch 3 Wochen Zeit zum mich tiefer einzugraben, der Urlaubsplan muss bis ende Januar abgegeben sein.

Birgit