Wir haben im Dezember eine Reise gebucht von Berlin Schönefeld nach Antalya.
10 Tage solle die Reisedauer betragen.
Eigentlich sollten wir um09.30 starten und der Rückflug ist um 6 Uhr.
Nun erhielten wir nachdem wir bezahlt haben, pünktlich zum Wochenende eine Mail mit einer Flugzeiten Änderung. Wir sollen jetzt wie geplant am 13.04.2013 fliegen aber die Uhrzeit ist echt eine Frechheit 23.55Uhr!
Somit sind wir früh um 14.04. um 6.30 Uhr im Hotel müssen dann erstmal schlafen. Somit fehlen uns 3 Tage. Das kann doch wohl nicht die Norm sein!
Habe heute gleich bei Travel24.com angerufen und denen mitgeteilt das wir zwei zu 100% behinderte Menschen dabei haben und dies gar nicht geht, die eine ist geistig und sehbehindert...sie bekommt ja einen Schock fürs Leben zumal sie noch nie geflogen ist.
Travel hat sich nun mit GTI in Verbindung gesetzt und erfragt ob wir an diesen Tag einen anderen Flug bekommen könnten oder ein Tag später und GTI müsste dann die verloren gegangen Tage hinten dran setzen.
Auf das Feedback bin ich ja mal gespannt.
Hat jemand schon so eine Situation mit erlebt bei GTI? Wenn ja was kann machen.
Danke im Vorraus