@all
Es kam heute auch noch mal eine Mail von JT direkt an mich, mit einer Kundeninformation als .pdf, mit der Erklärung wie man sich verhalten soll, falls die Kostenübernahme nicht anerkannt wird, oder das Zimmer schon storniert war. Es wurde auch geschrieben, das von der Versicherung ein Sonderkonto eingerichtet wurde, von welchem die Vertragspartner bezahlt werden und das dort immer genügend Geld zur Verfügung gestellt wird.
Weiß leider nicht wie ich eine .pdf hier rein bekomme.
@elif...
https://www.reiseversicherung.de/reisegarant/index.html hier kannst du die englische version herunterladen. Das ist die verlängerte Variante bis einschließlich 31.10.2017 als Abreisedatum.
Hallo. @all
Zur Entspannung auch von mir mal positive Nachrichten. Sind gestern trotz Unsicherheit aber überwiegendem Urlaubswillen nach Mallorca aufgebrochen.
Vorher die Flüge gecheckt, das Hotel befragt ob die Reservierung vorliegt, online eingecheckt und von Vermittler die Info erhalten, dass es mit der Kostenübernahme ja klappen "sollte".
Vor Ort überraschenderweise keine Probleme. Transfer wurde zwar mit einer anderen Firma durchgeführt als angekündigt, aber kostenfrei und problemlos. Auch im Hotel soweit alles im grünen Bereich, keine Kosten und auch hier wieder ein anderes Unternehmen als Veranstalter, aber funktioniert. Urlaub läuft also. Rücktransfer werd ich mal schauen müssen, da ich im Moment nicht weiß, wer das macht und wo ich die Info herbekomme, aber das ist auch noch unwichtig. Schließlich sind wir in Spanien, da reicht es wenn man weiß, was heute passiert, der Rest ...Mañana. Gestern abend auch tatsächlich noch eine Mail von JT, dass ja mit der Kostenübernahme alles laufwn sollte. Gut die Mail etwas spät, aber die Angestellten haben im Moment auch sicher keinen leichten Stand, möchte mit denen nicht tauschen. Rückflug ist übrigens auch bezahlt und i.o.
Hallo. @all
Zur Entspannung auch von mir mal positive Nachrichten. Sind gestern trotz Unsicherheit aber überwiegendem Urlaubswillen nach Mallorca aufgebrochen.
Vorher die Flüge gecheckt, das Hotel befragt ob die Reservierung vorliegt, online eingecheckt und von weg.de die Info erhalten, dass es mit der Kostenübernahme ja klappen "sollte".
Vor Ort überraschenderweise keine Probleme. Transfer wurde zwar mit einer anderen Firma durchgeführt als angekündigt, aber kostenfrei und problemlos. Auch im Hotel soweit alles im grünen Bereich, keine Kosten und auch hier wieder ein anderes Unternehmen als Veranstalter, diesmal anex-tours. Urlaub läuft also. Rücktransfer werd ich mal schauen müssen, da ich im Moment nicht weiß, wer das macht und wo ich die Info herbekomme, aber das ist auch noch unwichtig. Schließlich sind wir in Spanien, da reicht es wenn man weiß, was heute passiert, der Rest ...Mañana. Gestern abend auch tatsächlich noch eine Mail von JT, dass ja mit der Kostenübernahme alles laufwn sollte. Gut die Mail etwas spät, aber die Angestellten haben im Moment auch sicher keinen leichten Stand, möchte mit denen nicht tauschen. Rückflug ist übrigens auch bezahlt und i.o.
Hallo zusammen, gerade wurde die aktuelle Info herausgegeben, das Reisegarant eine Kostenübernahmeerklärung abgegeben hat und alle Reisen erstmal bis 14.10.2017 übernommen werden und somit auch durchgeführt werden können.