Pegasus Erstattung Flugpreis bei Ausfall Flug
Wir flogen im September Oktober 6 mal mit Pegasus und waen eigentlich seht zufrieden mit der Pünktlichkeit.
Ein Flug wurde 2 Wochen vor Abflug von Pegasus gestrichen die Mitteilung kam per Mail, sowie ein mal bekamen wir das gebuchte Frühstück nicht.
Alle Flüge hatte ich per Kreditkarte bezahlt.
Seit 3 Monaten versuche über die Hotline mein Geld zurück zu bekommen sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch - 5 mal angerufen - und ein mal an die sog. Geschäftsführung einen Brief per Fax geschickt und 2 mal per E Mail.
Bis heute keine Reaktion!
Hat jemand einen Tipp was ich noch unternehmen könnte um das Geld für den Flug zurück zu bekommen ?
Danke für eure Hilfe
Klaus
oberpfalzpaar50
@oberpfalzpaar50
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Pegasus Airlines